Shift Supervisor – Starbucks Gent Korenmarkt

Autogrill Belux; Gent; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Starbucks Gent Korenmarkt zoekt een Shift Supervisor die operationeel de vloer runt en zorgt voor soepele administratie zoals bestellingen en kassabeheer. Je leidt het barista-team en fungeert als brug tussen team en management, met focus op uitstekende klantenservice en kwaliteitsbewaking.

Je bent hands-on, communicatief sterk en flexibel met wisselende shifts, ook in weekends en feestdagen. Je rapporteert aan de store manager en stimuleert actief teamwork en ontwikkeling terwijl je locatie

Qualifications

• Klantgerichte service en teamleiding vereist.
• Hands-on, communicatief vaardig en flexibel.
• Ervaring met kassabeheer is een plus.

Responsabilités

• Operationeel op de vloer; administratieve taken zoals bestellingen en kassabeheer.
• Leiden van het barista-team en fungeren als schakel tussen team en management.
• Garandeer top klantenservice en productkwaliteit.
• Behoudt kalmte onder druk en coacht medewerkers tijdens shifts.
• Rapporteer aan de store manager en stimuleer teamontwikkeling.

Connaissances

Klantgericht

Teamwork

Leiderschap

Communicatie

Description du poste

Heb je een passie voor koffie en leiderschap?

Word onze nieuwe Shift Supervisor bij Starbucks Gent Korenmarkt

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je werkt 100% operationeel op de vloer, aangevuld met administratieve taken zoals bestellingen en kassabeheer.
• Je leidt een team barista’s en fungeert als schakel tussen team en management.
• Je garandeert top klantenservice en productkwaliteit.
• Je behoudt kalmte onder druk en zorgt voor een goed functionerend team.
• Je coacht medewerkers actief en optimaliseert hun inzet tijdens shifts.
• Je rapporteert aan de manager en stimuleert teamontwikkeling.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent klantgericht en sterk in teamwerk.
• Je ziet commerciële kansen en zorgt voor aantrekkelijke presentaties en vlotte interacties.
• Je bent hands-on, actief betrokken en communiceert vlot.
• Je blijft kalm onder druk en past je snel aan als Shift Supervisor.
• Je bent flexibel met wisselende shifts, inclusief weekends en feestdagen, en je kan je gemakkelijk naar de store in Gent Korenmarkt verplaatsen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.