Shift Supervisor & Barista Team Leader

The Nuance Group AG; Antwerpen; Hybride; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Barista-opleiding

Shift Supervisor training

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Starbucks Antwerpen Groenplaats zoekt een Shift Supervisor die operationeel op de vloer werkt en het team van barista’s aanstuurt. Je beheert bestellingen en kassabeheer, garandeert klantenservice en productkwaliteit en rapporteert aan de manager. Je coacht het team actief en stimuleert ontwikkeling en inzet tijdens shifts.

Je werkt flexibel met wisselende shifts, inclusief weekends en feestdagen, en kunt naar de winkel in Antwerpen reizen. Vloeiend Nederlands en goed Engels zijn vereist.

Qualifications

• Klantgericht en sterk in teamwork.
• Commerciële kansen zien en presenteren.
• Hands-on en actief betrokken.
• Blijft kalm onder druk en past zich aan als Shift Supervisor.

Responsabilités

• Leidt een team barista’s en fungeert als schakel tussen team en management.
• Werkt 100% operationeel op de vloer met administratieve taken zoals bestellingen en kassabeheer.
• Zorgt voor top klantenservice en productkwaliteit.
• Rapporteert aan de manager en stimuleert teamontwikkeling tijdens shifts.
• Coacht medewerkers actief en optimaliseert inzet tijdens shifts.

Connaissances

Teamleiding

Klantgerichtheid

Communicatief

Stressbestendig

Flexibiliteit

Description du poste

Starbucks Antwerpen Groenplaats zoekt een Shift Supervisor die operationeel op de vloer werkt en het team van barista’s aanstuurt. Je beheert bestellingen en kassabeheer, garandeert klantenservice en productkwaliteit en rapporteert aan de manager. Je coacht het team actief en stimuleert ontwikkeling en inzet tijdens shifts.

Je werkt flexibel met wisselende shifts, inclusief weekends en feestdagen, en kunt naar de winkel in Antwerpen reizen. Vloeiend Nederlands en goed Engels zijn vereist.