Lead Barista & Shift Supervisor - Coffee Floor Leader

Starbucks; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 49 000; Plein temps

Résumé du poste

Starbucks Antwerpen zoekt een Shift Supervisor die passie heeft voor koffie en leidinggeven. Je werkt 100% op de vloer, aangevuld met administratieve taken zoals bestellingen en kassabeheer, en leidt het team van barista’s.

Je zorgt voor top klantenservice en productkwaliteit, coacht medewerkers tijdens shifts en rapporteert aan de store manager. Je bent flexibel met wisselende diensten, inclusief weekends en feestdagen, en beheerst Nederlands en goed Engels.

Qualifications

• Klantgericht en teamgericht
• Leiderschap en coaching van barista’s
• Goede communicatie op de vloer en met management

Responsabilités

• Werk 100% operationeel op de vloer, met administratieve taken zoals bestellingen en kassabeheer.
• Leid een team barista’s en fungeer als schakel tussen team en management.
• Garandeer top klantenservice en productkwaliteit.
• Behoud kalmte onder druk en zorg voor een goed functionerend team.
• Coach medewerkers actief en optimaliseer hun inzet tijdens shifts.
• Rapporteer aan de manager en stimuleer teamontwikkeling.

Connaissances

Klantgericht

Teamwerk

Leiderschap

Kassabeheer

Communicatie

Flexibiliteit

Description du poste

Starbucks Antwerpen zoekt een Shift Supervisor die passie heeft voor koffie en leidinggeven. Je werkt 100% op de vloer, aangevuld met administratieve taken zoals bestellingen en kassabeheer, en leidt het team van barista’s.

Je zorgt voor top klantenservice en productkwaliteit, coacht medewerkers tijdens shifts en rapporteert aan de store manager. Je bent flexibel met wisselende diensten, inclusief weekends en feestdagen, en beheerst Nederlands en goed Engels.