Servicecoördinator: Planning & Klantservice

KION Business Services Polska; Schoten, Wijnegem; À distance; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

STILL zoekt een communicatieve, klantgerichte Servicecoördinator die instaat voor de administratieve planning en dispatch van onderhoudswerkzaamheden bij klanten in jouw regio, met office- en SAP-ondersteuning. Je werkt samen met een regionale servicemanager en vormt zo een top team.

Je start in Schoten in een dynamische werkomgeving. De rol combineert administratieve verwerking met klantgerichte communicatie, met sterke focus op SLA-naleving, verbeteringen in processen en een vlekkeloze

Qualifications

• Communicatieve en klantgerichte eigenschappen staan centraal.
• Je werkt planmatig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
• Vlotte uitdrukkingsvaardigheden in Frans en Engels zijn een pluspunt.
• Ervaring met MS Office en SAP is een troef.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor planning en dispatch van onderhoud en herstellingen.
• Bijsturen van de planning bij dringende interventies en naleven SLA's.
• Administratieve coördinatie en verwerking van offertes en bestellingen.
• Excellente service en klantgerichtheid staan centraal.
• Communicatie tussen interne en externe stakeholders en regionale servicemanager.

Connaissances

Communicatief

Klantgericht

Planmatig werken

Organisatorisch vermogen

Frans

Engels

MS Office

SAP

Outils

MS Office

SAP

Description du poste

STILL zoekt een communicatieve, klantgerichte Servicecoördinator die instaat voor de administratieve planning en dispatch van onderhoudswerkzaamheden bij klanten in jouw regio, met office- en SAP-ondersteuning. Je werkt samen met een regionale servicemanager en vormt zo een top team.

Je start in Schoten in een dynamische werkomgeving. De rol combineert administratieve verwerking met klantgerichte communicatie, met sterke focus op SLA-naleving, verbeteringen in processen en een vlekkeloze