Service Planner - Technische Planning & Klantcoördinatie

Bluebridge Technics; Wommelgem; On-site; EUR 40,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

none

Job summary

Bluebridge Technics zoekt een Service Planner voor Technische Interventies te Wommelgem. Je ontvangt en analyseert interventieaanvragen via telefoon, mail en ons ticketsysteem en plant techniekers in met focus op urgente planning. Je bewaakt openstaande tickets en stemt af met klanten, techniekers en supervisors.

De functie vereist minstens 2 jaar ervaring en goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheden. Een vaste werkplek in Wommelgem en dagdienst zijn voorzien, met doorgroeimogelijkheden

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring

Responsibilities

• Je ontvangt en analyseert interventieaanvragen via telefoon, mail en ons ticketsysteem.
• Je stelt de juiste vragen en schat de dringendheid in.
• Je plant techniekers in en stuurt de planning bij waar nodig.
• Je houdt tickets en interventies op de voet in de gaten.
• Je stemt af met klanten, techniekers en supervisors.
• Je bent de back-up van onze vaste dispatcher.
• Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
• De voorraad opvolgen
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Een verslag opstellen van een vergadering
• Documenten of informatie klasseren

Skills

Nederlands

Engels

Education

ASO

Job description

Bluebridge Technics zoekt een Service Planner voor Technische Interventies te Wommelgem. Je ontvangt en analyseert interventieaanvragen via telefoon, mail en ons ticketsysteem en plant techniekers in met focus op urgente planning. Je bewaakt openstaande tickets en stemt af met klanten, techniekers en supervisors.

De functie vereist minstens 2 jaar ervaring en goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheden. Een vaste werkplek in Wommelgem en dagdienst zijn voorzien, met doorgroeimogelijkheden