Impactvolle Serviceplanner Technische Diensten

Jobat; Erembodegem; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Dispatcher Technische Diensten voor een gevestigde dienstverlener in België. In deze centrale rol maak je dagelijks de planning voor een team van servicetechniekers en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten die een interventie of onderhoud aanvragen.

Je coördineert dringende aanvragen, past de planning aan waar nodig en zorgt ervoor dat de juiste technieker op het juiste moment op de juiste locatie staat.

Responsibilities

• Dagelijkse planning opstellen voor een team servicetechniekers.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij interventies of onderhoud.
• Coördineren van dringende aanvragen en bijstelling van de planning.
• Zorgen dat de juiste technieker op het juiste moment op de juiste locatie staat.
• Administratief opvolgen van werkzaamheden en gegevens in het systeem verwerken.
• Nauw contact onderhouden met techniekers en hen ondersteunen op de baan.
• Kwaliteit van de dienstverlening bewaken en meedenken over verbeteringen.

Skills

Planning

Klantencontact

Coördinatie

Team communicatie

Job description

Jobat zoekt een Dispatcher Technische Diensten voor een gevestigde dienstverlener in België. In deze centrale rol maak je dagelijks de planning voor een team van servicetechniekers en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten die een interventie of onderhoud aanvragen.

Je coördineert dringende aanvragen, past de planning aan waar nodig en zorgt ervoor dat de juiste technieker op het juiste moment op de juiste locatie staat.