Service Desk Engineer

Editx; Antwerpen; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Editx zoekt voor een grote speler in de bankwereld een Service Desk Engineer om het IT-team te versterken met dagelijkse ondersteuning aan medewerkers. Je werkt in een hecht team van zes collega's en ondersteunt on-site in België.

Taken omvatten technische ondersteuning aan PC-gebruikers, beheer van desktops, laptops, printers, telefonie en wifi, installatie en configuratie van hardware en software, en follow-up van incidenten. Proactief meedenken over verbeteringen is een plus.

Qualifications

• Technische ondersteuning aan PC-gebruikers.
• Installatie en configuratie van hardware, software en systemen.
• Oplossen en opvolgen van technische incidenten.

Responsabilités

• Technische ondersteuning aan PC-gebruikers
• Support voor desktops, laptops, printers, telefonie, video conference, software en wifi
• Installatie en configuratie van hardware, software en systemen
• Beheer van mobiele telefonie en IT-materiaal
• Oplossen en opvolgen van technische incidenten
• Proactief meedenken over verbeteringen binnen de IT-omgeving
• On-site ondersteuning in de verschillende Belgische kantoren

Connaissances

PC-ondersteuning

Desktops/Laptops

Printers

Telefonie

Video conferencing

Software

WiFi

Description du poste

Voor onze klant, een grote speler in de bankwereld, ben ik op zoek naar een Service Desk Engineer.

Je komt terecht in een hecht IT-team met zes collega's en versterkt het Service Desk team dat instaat voor de dagelijkse IT-ondersteuning van de medewerkers.

• Technische ondersteuning aan PC-gebruikers
• Support voor desktops, laptops, printers, telefonie, video conference, software en wifi
• Installatie en configuratie van hardware, software en systemen
• Beheer van mobiele telefonie en IT-materiaal
• Oplossen en opvolgen van technische incidenten
• Proactief meedenken over verbeteringen binnen de IT-omgeving
• On-site ondersteuning in de verschillende Belgische kantoren