Service Agent

CWS Group; Diegem; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Eindejaarspremie

Vakantiegeld

Maaltijdcheques

EcoCheques

Job summary

CWS Hygiene zoekt een Service Agent in Diegem voor dagelijkse klantendienst en voorraadbeheer binnen een dynamische organisatie. Je start tussen 6:00 en 6:30 uur en rijdt dagelijks naar klanten om sanitaire producten te leveren en onderhoud uit te voeren.

Je werkt 37,5 uur/week in een vijfdaags regime met een initiële opleiding van circa twee weken. Vereisten zijn NL/FR, rijbewijs B en wonen in de regio Diegem.

Qualifications

• Klantgerichte service leveren aan klanten en zorgen voor voldoende voorraad.
• Tweetaligheid NL/FR is vereist.
• Rijbewijs B is vereist.
• Woonachtig in de nabije regio van Diegem (≤15 km).

Responsibilities

• Leveren van goederen bij klanten en verlenen van service voor vloermatten, handdoekenrollen, wc-papier, zeep, boxes.
• Vullen en onderhouden van sanitaire toestellen zoals zeepdispensers en luchtverfrissers.
• Controle van voorraden bij de klant en bijvullen waar nodig.
• Laad je bestelwagen op basis van route en planning op het depot.
• Rapporteer problemen of klachten aan de depotmanager.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Flexibiliteit

Fysiek werk

Rijbewijs B

Tweetalig NL/FR

Woonachtig nabij Diegem

Job description

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee?

Jouw missie als Service Agent: Als Service Agent ben jij het visitekaartje van CWS bij onze klanten.

• Je staat in voor een klantgerichte service en zorgt ervoor dat de klant voldoende vooraad heeft voor een propere sanitaire ruimte.
• Je bent een vroege vogel want je dag begint tussen 6u en 6u30, afhankelijk van jouw route;
• Aan de hand van jouw route en planning laad je jouw bestelwagen op het depot;
• Je levert goederen bij onze klanten en verleent service (vloermatten, katoenen handdoekrollen, wc-papier, zeep, ladycare boxen);
• Je vult de producten aan en onderhoudt onze sanitaire apparaten zoals handdoekrol houders, zeepdispensers en luchtverfrissers;
• Je controleert de voorraden bij de klant en vult aan indien nodig;
• Je rapporteert problemen of klachten aan onze depotmanager.

We gaan van start met een intensieve opleiding van een 2- tal weken, je loopt mee met één van onze collega’s die ook jouw peter of meter zal worden.

Hoe draag je bij aan een succesvolle Service afdeling? Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we sterk aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.

• Je bent communicatief en klantgericht, jij bent ons uithangbord bij de klant;
• Kwaliteitsbewust, je levert service bij onze klanten en dit steeds met een glimlach;
• Zelfstandig, flexibel en proactief? Check!;
• Fysiek werk schrikt jou niet af;
• Je bent tweetalig Nederlands/Frans;
• Je woont in de nabije regio van Diegem (15km);
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Wat krijg je ervoor terug? Wij werken 37,5u/week, in een vijfdagen stelsel. Je werkt dus 7,5u/dag met een halfuur pauze.

• Vaste job;
• € 17,16/uur;
• Dagvergoeding van €8 netto/gewerkte dag;
• Maaltijdscheques van €8/gewerkte dag;
• Eco cheques van €250;
• Hospitalisatieverzekering;
• Eindejaarspremie;
• Vakantiegeld;
• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.

Over CWS Hygiene? Wij bieden jou een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.

Wir bei CWS glauben an ein Morgen, das noch gesünder und sicherer ist als das Heute. Dafür setzen sich Tag für Tag rund 10.800 Mitarbeitende in 16 Ländern Europas begeistert ein. (Ihre) Leidenschaft und (ihre) Kompetenz machen uns zum Spezialisten und führenden Systemanbieter für innovative, nachhaltige und digitale Mietlösungen in den Bereichen Hygiene, Matten, Berufskleidung, Reinraum, Gesundheit & Pflege und Brandschutz.