Service Agent

CWS Hygiene BeLux; Diegem; On-site; EUR 33,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste job

€ 17,16/uur

Dagvergoeding van €8 netto/gewerkteDag

Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag

Eco cheques van €250

Hospitalisatieverzekering

Eindejaarspremie

Vakantiegeld

Ontwikkelings- en doorgroeimogelijke

Mobile telefoon of tablet bij functie

Job summary

CWS Hygiene zoekt een Service Agent die als visitekaartje van ons bedrijf optreedt en zorgt voor klantgerichte service. Je werkdag start vroeg, laadt je bestelwagen op basis van jouw route en levert goederen bij klanten zoals vloermatten, handdoekrollen, wc-papier en zeep, terwijl je sanitair onderhoudt en voorraden controleert.

Je woont nabij Diegem en bent tweetalig Nederlands/ Frans, met rijbewijs B. Het team groepeert zich rondom de serviceafdeling en biedt volop doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Klantgerichte service en communicatie met klanten.
• Goede fysieke conditie en flexibiliteit voor vroege dienst.
• Verantwoordelijk voor voorraadbeheer bij de klant.

Responsibilities

• Leveren van goederen bij klanten en verlenen van service (vloermatten, katoenen handdoekrollen, wc-papier, zeep, ladycare boxen).
• Vullen van producten en onderhoud van sanitaire apparaten (handdoekrolhouders, zeepdispensers, luchtverfrissers).
• Controleren van voorraden bij de klant en bijtanken waar nodig.
• Rapporteren van problemen of klachten aan depotmanager.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibel

Zelfstandig werken

Fysiek geschikt

Tweetalig Nederlands/Frans

Job description

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee?

Jouw Missie Als Service Agent

Als Service Agent ben jij het visitekaartje van CWS bij onze klanten. Je staat in voor een klantgerichte service en zorgt ervoor dat de klant voldoende vooraad heeft voor een propere sanitaire ruimte.

Wat ga je nog meer doen als Service Agent?

• Je bent een vroege vogel want je dag begint tussen 6u en 6u30, afhankelijk van jouw route;
• Aan de hand van jouw route en planning laad je jouw bestelwagen op het depot;
• Je levert goederen bij onze klanten en verleent service (vloermatten, katoenen handdoekrollen, wc-papier, zeep, ladycare boxen);
• Je vult de producten aan en onderhoudt onze sanitaire apparaten zoals handdoekrol houders, zeepdispensers en luchtverfrissers;
• Je controleert de voorraden bij de klant en vult aan indien nodig;
• Je rapporteert problemen of klachten aan onze depotmanager.

We gaan van start met een intensieve opleiding van een 2- tal weken, je loopt mee met één van onze collega’s die ook jouw peter of meter zal worden.

Hoe draag je bij aan een succesvolle Service afdeling?

Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we sterk aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.

• Je bent communicatief en klantgericht, jij bent ons uithangbord bij de klant;
• Kwaliteitsbewust, je levert service bij onze klanten en dit steeds met een glimlach;
• Zelfstandig, flexibel en proactief? Check!;
• Fysiek werk schrikt jou niet af;
• Je bent tweetalig Nederlands/Frans;
• Je woont in de nabije regio van Diegem (15km);
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Wat krijg je ervoor terug?

Wij werken 37,5u/week, in een vijfdagen stelsel. Je werkt dus 7,5u/dag met een halfuur pauze.

• Vaste job;
• € 17,16/uur;
• Dagvergoeding van €8 netto/gewerkte dag;
• Maaltijdscheques van €8/gewerkte dag;
• Eco cheques van €250;
• Hospitalisatieverzekering;
• Eindejaarspremie;
• Vakantiegeld;
• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.

Over CWS Hygiene?

Wij bieden jou een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.

Wil jij deel uitmaken van ons CWS team? Zie jij jezelf al aan het werk bij onze klanten? Solliciteer dan snel en dan hopen we je spoedig te ontmoeten bij ons op locatie.