Service Advisor Motorrad

BMW & MINI Jobs; West-Vlaanderen; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende functie

Vaste aanstelling

Ontwikkeling via Center for Developmen

BMW Motorrad concessie sinds 1969

Job summary

BMW & MINI Jobs in West-Vlaanderen zoekt een gedreven administratieve topper die klanten met een glimlach ontvangt en het eerste aanspreekpunt is voor vragen over technische en servicegerichte aspecten.

Je zorgt mee voor facturatie en afhandeling van klantdossiers, hebt plannings- en organisatietalent zodat het atelier vlot draait, lost klachten op en beheert het magazijn met onderdelen en accessoires.

Qualifications

• Administratieve nauwkeurigheid en precisie.
• Klantgericht werken met glimlach.
• Passie voor motorfietsen en actuele ontwikkelingen.
• Stressbestendig en communicatief sterk.
• Oplossingsgericht en oplossingsgericht handelen.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten met een glimlach en bent het eerste aanspreekpunt over technische en service-gerelateerde vragen.
• Je zorgt mee voor facturatie en afhandeling van klantdossiers.
• Je hebt plannings- en organisatietalent zodat het atelier vlot draait en rendabel blijft.
• Je stelt passende oplossingen voor bij klachten.
• Je zorgt voor optimaal magazijnbeheer en voorziet onderdelen en accessoires.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Communicatieve vaardigheden

Motortechnische kennis

Job description

Wat jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Je vertoeft in jouw favoriete habitat waarin je klanten met de glimlach ontvangt. Je bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten.
• Jouw punctueel en nauwgezet karakter kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en afhandeling van de klantendossiers.
• Door jouw plannings- en organisatietalent loopt het atelier op wieltjes. Je zorgt mee voor een rendabele werking.
• Je gaat ervan uit dat problemen enkel bestaan omdat je ze graag oplost. Je stelt dan ook met plezier een gepaste oplossing voor bij eventuele klachten.
• Dankzij jouw gezonde dosis inzicht is er sprake van een optimaal magazijnbeheer. Je voorziet de nodige onderdelen in functie van de geplande werkzaamheden. Ook de klanten kunnen bij jou terecht voor het bestellen van onderdelen of accessoires.

Wie wij zoeken:

• Een administratieve topper die houdt van nauwkeurig werken.
• Een gemotiveerde collega die de laat hoog legt op het vlak van klant-en servicegerichtheid. Er gaat niks boven een tevreden klant!
• Een gepassioneerde motorfanaat met een sterke motortechnische kennis. Je wil continu op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen.
• Iemand die bij de woorden “stressbestendig”, “flexibel” en “communicatief” spontaan aan zichzelf denkt.
• Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet.

Wat wij jou bieden:

• Een uitdagende en afwisselende functie bij één van de referentiespelers in de sector.
• Werkplezier en jobzekerheid in een voltijdse, vaste betrekking. Je werkt op zaterdag en bent op maandag vrij.
• Een boost voor jouw professionele ontwikkeling dankzij de trainingen in ons Center for Development.
• Je komt techt in een familiebedrijf en referentiespeler in de streek. BMW Motorrad concessie sinds 1969.