Service Advisor - Elektrische Mobiliteit en Klantcontact

Jobat; Zaventem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een grote mobiliteitsgroep rond Brussel een administratieve medewerker met focus op facturatie en klantdossiers. Je plant afspraken in, maakt werkorders aan en volgt dossiers op met leasingmaatschappijen en garantiedossiers.

Je telefoneert met klanten, beoordeelt uitge te voeren werkzaamheden en ondersteunt technici in administratieve taken zoals bestellen van stukken en communicatie over uitgevoerde en bijkomende werkzaamheden.

Responsibilities

• Je boekt afspraken in.
• Je maakt werkorders op.
• Je volgt klantendossiers op.
• Je bent verantwoordelijk voor de facturatie.
• Je volgt de contacten met de leasingsmaatschappijen op en ook de garantiedossiers.
• Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren werken.
• Tot slot ondersteun je de techniekers in hun administratieve taken zodat ze nog meer klantgericht en efficiënt kunnen werken, voorbeeld : Stukken bestellen, eigen planning beheren, communicatie naar klanten over uitgevoerde en bijkomende werkzaamheden

Job description

Jobat zoekt voor een grote mobiliteitsgroep rond Brussel een administratieve medewerker met focus op facturatie en klantdossiers. Je plant afspraken in, maakt werkorders aan en volgt dossiers op met leasingmaatschappijen en garantiedossiers.

Je telefoneert met klanten, beoordeelt uitge te voeren werkzaamheden en ondersteunt technici in administratieve taken zoals bestellen van stukken en communicatie over uitgevoerde en bijkomende werkzaamheden.