Service Advisor - Klantgerichte Aftersales Expert

Jobat; Sint-Truiden; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Sint-Truiden is op zoek naar een Service Advisor die verantwoordelijk is voor een nauwkeurige administratieve verwerking van onderhouds- en herstelopdrachten. Je ontvangt klanten vriendelijk en houdt hen op de hoogte van de voortgang van hun voertuigen.

Als persoonlijke adviseur voor klanten ben je ook verantwoordelijk voor de facturatie en het inplannen van werkzaamheden volgens klantverwachtingen. Je zorgt ervoor dat vervangwagens in perfecte staat zijn.

Responsabilités

• Nauwkeurige administratieve verwerking van onderhouds- en herstelopdrachten.
• Verantwoordelijk voor facturatie, inclusief reguliere en garantiedossiers.
• Persoonlijke adviseur voor klanten tijdens het volledige aftersalesproces.
• Vriendelijke ontvangst van klanten aan de receptie en het afhandelen van binnenkomende oproepen.
• Houd klanten op de hoogte van de voortgang tijdens onderhoud/herstellingen.
• Plannen van werkzaamheden rekening houdend met klantverwachtingen.
• Zorgdragen voor vervangwagens die altijd in perfecte staat zijn.

Description du poste

Jobat in Sint-Truiden is op zoek naar een Service Advisor die verantwoordelijk is voor een nauwkeurige administratieve verwerking van onderhouds- en herstelopdrachten. Je ontvangt klanten vriendelijk en houdt hen op de hoogte van de voortgang van hun voertuigen.

Als persoonlijke adviseur voor klanten ben je ook verantwoordelijk voor de facturatie en het inplannen van werkzaamheden volgens klantverwachtingen. Je zorgt ervoor dat vervangwagens in perfecte staat zijn.