Service Advisor- de schakel tussen klant en werkplaats

ACTIEF INTERIM; Lot; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM zoekt een Service Advisor in een autogarage. Je combineert klantgerichtheid, organisatie en een passie voor auto's om klanten te verwelkomen en hun vragen te vertalen naar duidelijke oplossingen.

Je bent het eerste aanspreekpunt, verzorgt afspraken, beantwoordt telefoons en e-mails en stelt prijsopgaves op voor herstellingen met oog voor detail. Een proactieve houding en communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Responsabilités

• Eerste contactpersoon voor klant dat een omgeving van vertrouwen creëert
• Klantgerichte, goedlachse medewerker die luistert naar vragen van klanten en oplossingen op maat biedt
• Administratief sterk: beheersen van afspraken, telefoons en mails beantwoorden en dossiers tot in de puntjes voorbereiden
• Communicatief sterk: uitgevoerde werken en facturen transparant toelichten en prijsbestekken opstellen voor herstellingen met oog voor detail

Description du poste

Een rol met impact, waar klantgerichtheid, technische interesse en duidelijke communicatie samenkomen. Geen tevreden klant zonder een sterke ontvangst. Als Service Advisor combineer je klantgerichtheid, organisatie en een passie voor auto\'s in één veelzijdige functie. Je komt dus terecht als service advisor in een autogarage.

Responsibilities

• Eerste contactpersoon voor klant dat een omgeving van vertrouwen creëert
• Klantgerichte, goedlachse medewerker die luistert naar vragen van klanten en oplossingen op maat biedt
• Administratief sterk: beheersen van afspraken, telefoons en mails beantwoorden en dossiers tot in de puntjes voorbereiden
• Communicatief sterk: uitgevoerde werken en facturen transparant toelichten en prijsbestekken opstellen voor herstellingen met oog voor detail