Service Advisor Carrosserie - Brugge

BMW Group Belux; Belgique; Sur place; EUR 28 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

BMW Group Belux in Brugge zoekt een Service Advisor Carrosserie voor Cocquyt. Je verzorgt het klantcontact, maakt planning op basis van capaciteit en onderdelen, en stelt gedetailleerde offertes op.

Ervaring binnen de automotive is vereist en je werkt georganiseerd en zelfstandig of in team. Je beheert bestelprocessen, onderhoudt duidelijke afspraken met klanten en interne afdelingen, en regelt vervangwagens zodat mobiliteit verzekerd blijft.

Qualifications

• Een professioneel vriendelijk onthaal voor klanten.
• Een planning maken rekening houdend met klant, capaciteit werkplaats en onderdelen.
• Persoonlijke aanpak en luisteren naar wensen van de klant.
• Gedetailleerde bestekken opstellen.
• Verantwoordelijk voor het plaatsen van bestellingen.
• Correcte en goed gecommuniceerde afspraken met klanten, experts, makelaars en interne afdelingen.
• Dossierbeheer zonder losse eindjes.

Responsabilités

• Zorg voor een professionele ontvangst van klanten.
• Maak en beheer planningen van werkplaats en vervangwagens.
• Stel gedetailleerde offertes/bestekken op en volg bestellingen op.
• Zorg voor duidelijke afspraken met klanten en interne teams.
• Beheer dossiers en documentatie zorgvuldig.

Connaissances

Klantgericht

Planning

Communicatie

Organisatie

Autoliefhebber

Description du poste

Service Advisor Carrosserie - Cocquyt - Brugge

Wat ga je doen als Service Advisor Carrosserie bij BMW:

• Je zorgt voor een professioneel vriendelijk onthaal voor onze klanten.
• Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.
• Je gaat voor een persoonlijke aanpak waarbij je vooral luistert naar de klant zijn wensen zodat zijn verwachtingen duidelijk zijn en steeds kunnen nagekomen worden.
• Je maakt gedetailleerde bestekken op.
• Je bent verantwoordelijk voor het plaatsen van bestellingen.
• Je zorgt voor correcte en goed gecommuniceerde afspraken met klanten, expert, makelaars en interne afdelingen
• Je beheert met zorg de planning van de vervangwagens om de mobiliteitsgarantie naar onze klanten te garanderen
• Dossierbeheer zonder losse eindjes is voor jou een persoonlijk streven.

Waarmee kan je ons team versterken?

• Als je een geïnteresseerde autoliefhebber bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
• Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op klant- en servicegerichtheid. Je bent een echte ambassadeur van BMW.
• Je bent woonachtig in de regio.
• Ervaring binnen de automotive is een vereiste.
• Een gezonde dosis administratief werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.
• Een vlot persoon, die zowel zelfstandig als in groep goed functioneert.
• Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet. Je weet van aanpakken.

What's in it for you:

• Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector.
• Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in het BMW Center For Development.
• Deel uitmaken van een jong en dynamisch team.
• Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen.

Lijkt dit iets voor jou?

• Stel je kandidaat via de knop "Solliciteren".
• Meer info nodig? BMW JOY’N US, 03/890.56.41