Service Advisor Automotive – Premium Brand, Voltijd

Jobat; Baelen; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Technics & Bedienden zoekt een Service Advisor voor onze klant in Baalen (België). Je verwelkomt klanten in de showroom en aan de telefoon en fungeert als de onmisbare schakel tussen klant en werkplaats.

Je plant de werkplaatsplanning, stelt opdrachten op en verzorgt de administratieve opvolging zoals werkkaarten en facturen, met aandacht voor garantieclaims. Daarnaast geef je advies en houd je klanten proactief op de hoogte van de status.

Qualifications

• Commerciële drive: klantgericht, communicatief sterk en overtuigend.
• Technische affiniteit: interesse in autosector; relevante technische achtergrond is een plus.
• Organisatorisch talent: prioriteiten stellen, gestructureerd werken en kalm blijven.
• Talenkennis: Nederlands vloeiend; Engels of Frans is een plus.
• Computervaardig: vlot werken met softwarepakketten in automotive sector.

Responsabilités

• Het eerste aanspreekpunt: verwelkomt klanten in showroom en aan de telefoon, als schakel tussen klant en werkplaats.
• Planning & organisatie: stelt de werkplaatplanning op en verdeelt opdrachten.
• Administratieve opvolging: aanmaken van werkkaarten, facturen voorbereiden en garantieafhandeling.
• Technisch advies: luistert naar noden, raadt herstellingen aan en informeert klanten over status.
• Kwaliteitscontrole: na afronding van werken toelichten en sleuteloverdracht regelen.

Connaissances

Commerciële drive

Technische affiniteit

Organisatorisch talent

Nederlands vloeiend

Computervaardig

Description du poste

Vivaldis Technics & Bedienden zoekt een Service Advisor voor onze klant in Baalen (België). Je verwelkomt klanten in de showroom en aan de telefoon en fungeert als de onmisbare schakel tussen klant en werkplaats.

Je plant de werkplaatsplanning, stelt opdrachten op en verzorgt de administratieve opvolging zoals werkkaarten en facturen, met aandacht voor garantieclaims. Daarnaast geef je advies en houd je klanten proactief op de hoogte van de status.