Serviceadviseur Personenwagens – Klant & Werkplaats Coördinatie

Vivaldis Interim; Waregem; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Vivaldis Interim in Waregem zoekt een service raadgever personenwagens voor een A-merk garage. U bent de schakel tussen klant, werkplaats en interne afdelingen en zorgt voor maximale klanttevredenheid en rendabiliteit van de werkplaats.

U plant en coördineert afspraken, neemt klantopdrachten in ontvangst, stelt werkorders op en verdeelt deze over de mecaniciens. Verder handelt u alle administratieve taken af en volgt u de facturatie mee op.

Qualifications

• Klantgerichte instelling met goede communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurige administratieve vaardigheden.
• Vlotte organisatie- en planningsvaardigheden.

Responsibilities

• Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen klant en interne afdelingen/werkplaats.
• Plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud.
• Ontvangen van klantopdrachten, opmaken van werkorders en verdelen onder technici.
• Administratieve afhandeling van uitgevoerde werkzaamheden.
• Opvolging en facturatie-assistentie.

Job description

Vivaldis Interim in Waregem zoekt een service raadgever personenwagens voor een A-merk garage. U bent de schakel tussen klant, werkplaats en interne afdelingen en zorgt voor maximale klanttevredenheid en rendabiliteit van de werkplaats.

U plant en coördineert afspraken, neemt klantopdrachten in ontvangst, stelt werkorders op en verdeelt deze over de mecaniciens. Verder handelt u alle administratieve taken af en volgt u de facturatie mee op.