Service Advisor Automotive

Accent Jobs; Wieze; Sur place; EUR 27 900 - 39 060; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met privégebruik

Ecocheques

Maaltijdcheques

20 vakantiedagen

Teambuildingactiviteiten

Résumé du poste

Accent Jobs is op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantcontact in Wieze, Oost-Vlaanderen. In deze rol onderhoud je dagelijks contact met klanten, verzorg je de administratie en handel je facturatie secuur af.

De ideale kandidaat heeft ervaring met klantcontact en is sociaal en stressbestendig. De functie biedt een competitief brutoloon tussen 2500 en 3500 euro per maand, bedrijfswagen na interimperiode, en teambuildingactiviteiten.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact en klantenadministratie.
• Kennis van automotive is een pluspunt.
• Sociaal, klantvriendelijk en in staat tot samenwerking.

Responsabilités

• Dagelijks contact met klanten via verschillende kanalen.
• Beheren van klantendossiers en zorgen voor correcte administratie.
• Nauwkeurig afhandelen van facturatie.
• Communiceren over voortgang van reparaties en onderhoud.
• Zelfstandig werken en taken schakelen.

Connaissances

Klantcontact ervaring

Kennis van automotive

Sociaal en klantvriendelijk

Stressbestendige houding

Organisatievaardigheden

Description du poste

Functieomschrijving

In deze functie onderhoud je dagelijks contact met klanten en volg je klantendossiers, facturatie en de communicatie met de werkplaats op. Je staat klanten dagelijks te woord, face-to-face, telefonisch en via e-mail. Je beheert klantendossiers en zorgt voor een correcte en efficiënte administratie. Je handelt de facturatie nauwkeurig af. Je vormt de schakel tussen klant en werkplaats en communiceert helder over: de voortgang van herstellingen en onderhoud, kosten en facturen, eventuele klachten.

Taken en verantwoordelijkheden

• Contact opnemen met klanten (persoonlijk, telefonisch, e-mail).
• Beheren van klantendossiers en zorg dragen voor een correcte administratie.
• Nauwkeurig afhandelen van facturatie.
• Communiceren over voortgang van reparaties, onderhoud, kosten, facturen en klachten.
• Zelfstandig werken en schakelen tussen verschillende taken.
• Stressbestendig blijven en het hoofd koel houden in drukke situaties.

Qualificaties en skills

• Ervaring met klantcontact en klantenadministratie.
• Kennis van automotive (pluspunt).
• Sociaal, klantvriendelijk en in staat samenwerken in een familiale werkomgeving.
• Stressbestendige houding en goede organisatievaardigheden.

Beloning en arbeidsvoorwaarden

• Brutoloon 2500-3500 euro per maand, afhankelijk van ervaring.
• Bedrijfswagen, inclusief privégebruik na een geslaagde interimperiode.
• Recht op ecocheques en maaltijdcheques per gewerkte dag.
• 20 vakantiedagen.
• Teambuildingactiviteiten.