Service Advisor - Automotive - Bedrijfswagen

Jobat; Eeklo; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een gevestigde speler in technische dienstverlening voor bedrijfsvoertuigen en transportmaterieel een georganiseerde onderhoudsmedewerker. U voert onderhoudsverzoeken uit, plant afspraken en houdt de voortgang nauwkeurig bij.

De rol vereist nauwkeurigheid bij administratie, het opstellen van werkorders en communicatie met klanten, techniekers en leveranciers. Je werkt in een familiaal team met korte lijnen en stimuleert klanttevredenheid.

Responsabilités

• Ontvangen en verwerken van aanvragen voor onderhouds- en herstellingswerken
• Inplannen van werkplaatsafspraken en bewaken van een efficiënte doorstroming
• Opstellen en administratief opvolgen van werkorders van A tot Z
• Informeren van klanten over de voortgang van werkzaamheden aan voertuigen
• Opvragen van prijzen en bestellen van onderdelen en materialen
• Controleren van werkuren, onderdelenverbruik en uitgevoerde prestaties
• Ondersteunen bij het opmaken en verwerken van offertes en facturen
• Opvolgen van garantie- en verzekeringsdossiers
• Registreren en beheren van onderhoudsgegevens, herstellingen en voertuigdocumentatie
• Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen klanten, techniekers, leveranciers en management

Description du poste

Onze klant is een gevestigde en gerespecteerde speler binnen de technische dienstverlening voor bedrijfsvoertuigen en transportmaterieel. Dankzij hun sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid hebben zij doorheen de jaren een duurzame reputatie opgebouwd binnen hun sector.

Met een familiaal karakter, korte communicatielijnen en een ambitieuze groeivisie bieden zij medewerkers een stabiele werkomgeving waarin initiatief, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Jobomschrijving

• Ontvangen en verwerken van aanvragen voor onderhouds- en herstellingswerken
• Inplannen van werkplaatsafspraken en bewaken van een efficiënte doorstroming
• Opstellen en administratief opvolgen van werkorders van A tot Z
• Informeren van klanten over de voortgang van werkzaamheden aan voertuigen
• Opvragen van prijzen en bestellen van onderdelen en materialen
• Controleren van werkuren, onderdelenverbruik en uitgevoerde prestaties
• Ondersteunen bij het opmaken en verwerken van offertes en facturen
• Opvolgen van garantie- en verzekeringsdossiers
• Registreren en beheren van onderhoudsgegevens, herstellingen en voertuigdocumentatie
• Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen klanten, techniekers, leveranciers en management