Service Advisor Auto – Aftersales & Klantcontact (Dagdienst)

Adecco; Kontich; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques voor extra koopkracht

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Mogelijkheid tot voordelige familielea

Job summary

Adecco in Antwerpen zoekt een Service Advisor voor een voltijdse job in daguren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de aftersales en zorgt voor duidelijk advies en een vlotte opvolging van onderhoud en herstellingen.

Je vormt de brug tussen klant, werkplaats en administratie en werkt zelfstandig met veel verantwoordelijkheid. Het aanbod omvat een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, verzekeringen en een bedrijfswagen.

Qualifications

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je behelpen in het Frans en Engels.
• Je bent communicatief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je hebt interesse in autotechniek en klantgerichte service.
• Je zoekt een vaste job als Service Advisor in de regio Antwerpen.
• Je hebt idealiter ervaring in klantencontact of aftersales.

Responsibilities

• Ontvangen klanten en adviseren aan de receptie.
• Vertalen noden naar duidelijke technische werkopdrachten.
• Uitvoeren van kleine controles zoals vloeistoffen, bandenspanning en verlichting.
• Volgen van onderhoud en herstellingen.
• Maken van werkorders en prijsbestekken.
• Contact opnemen met leasingmaatschappijen voor goedkeuringen.
• Controleren van werkorders en facturatie.
• Uitleggen van uitgevoerde werkzaamheden aan de klant.
• Beheren afspraken, telefoons en e-mails.
• Uitgifte en controle van vervangwagens.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Administratief sterk

Teamplayer

Nederlands

Frans en Engels basis

Job description

Adecco in Antwerpen zoekt een Service Advisor voor een voltijdse job in daguren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de aftersales en zorgt voor duidelijk advies en een vlotte opvolging van onderhoud en herstellingen.

Je vormt de brug tussen klant, werkplaats en administratie en werkt zelfstandig met veel verantwoordelijkheid. Het aanbod omvat een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, verzekeringen en een bedrijfswagen.