Service advisor

ACTIEF INTERIM; Wetteren; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM in Dendermonde zoekt een enthousiaste Service Advisor met een passie voor wagens. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen door het volledige proces van onderhoud en reparatie.

Met jouw technische kennis zorg je voor een optimale klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van werkorders en het onderhouden van klantrelaties. Deze functie biedt volop contact met klanten en de kans om je technische vaardigheden te benutten.

Qualifications

• Passie voor wagens en goede technische kennis.
• Ervaring als service advisor is een pré.
• Communicatieve vaardigheden voor klantencontact.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en verwelkom ze.
• Begeleiden van klanten tijdens het volledige proces.
• Opstellen van werkorders en offertes.
• Zorgen voor optimale klantbeleving.

Description du poste

Heb jij een passie voor wagens én een goede technische kennis? Heb je al ervaring als service advisor en zoek je naar een job met veel klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw taken als Service Advisor:

• Klantenontvangst: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgt voor een warm welkom en fungeert als het “gezicht” van het bedrijf.
• Begeleiding van klanten: Je begeleidt klanten door het volledige proces, van het inplannen van afspraken tot het duidelijk uitleggen van onderhouds- en reparatiewerken en het geven van technisch advies.
• Administratie: Je stelt werkorders en offertes op en volgt de facturatie nauwgezet op.
• Klanttevredenheid: Je zet je in voor een optimale klantbeleving en bouwt duurzame relaties op met klanten.