Service advisor

Accent; Sint-Genesius-Rode; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent is op zoek naar een service advisor die de receptie en de administratieve taken verzorgt. U beantwoordt telefonische oproepen, schat de uit te voeren werken in en plant afspraken in volgens prioriteit en klantafspraak.

U ontvangt klanten aan de receptie, maakt werkorders aan en zet deze om naar correcte facturen, met aandacht voor garantie-, contract- en betalingsmodaliteiten. Daarnaast ondersteunt u techniekers bij administratieve taken en bestelt u onderdelen zodat herstellingen vlot

Description du poste

Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie.

• Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren werken en plant afspraken in.
• Je ontvangt klanten aan de receptie en maakt werkorders op.
• Je zet werkorders om naar correcte facturen, met aandacht voor garantie-, contract- en betalingsmodaliteiten.
• Je ondersteunt techniekers bij hun administratieve taken zodat zij efficiënt kunnen werken.
• Je bestelt onderdelen zodat de techniekers vlot herstellingen kunnen uitvoeren.