Service Adviseur Automotive – Klantgericht & Technisch Sterk

Actief Interim; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Tankkaart

Maaltijdcheques

Ecocheques

Bonussysteem

Vaste werkplek Ieper

Teamspirit

WhatsApp groep

Résumé du poste

Actief Interim zoekt een Service Advisor voor een vaste job in Ieper. U hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en website, bevestigt afspraken en volgt dossiers nauwgezet op. U plant afspraken met aandacht voor klantverwachtingen en de planning van de techniekers.

U bewaakt voortgang, informeert klanten tijdig, controleert onderdelen en verzorgt de facturatie. Een vast brutoloon met aantrekkelijke extralegale voordelen en een bedrijfswagen met tankkaart wachten.

Qualifications

• Klantgericht, communicatief en professioneel.
• Eerste ervaring in klantenservice, administratie, automotive of gelijklige bediendenfunctie.
• Affiniteit met techniek of een technisch product.
• Technische achtergrond is een sterke troef.
• Vlot met computer en telefoon en schakelen tussen taken.

Responsabilités

• Dagelijkse klantcontact via telefoon, e-mail en website.
• Bevestigen van afspraken, duidelijke uitleg en opvolging van dossiers.
• Efficiënte planning van afspraken rekening houdend met klant en planning techniekers.
• Volgen van voortgang en correcte informatie aan klanten.
• Controleren of nodige onderdelen beschikbaar zijn en bestelling bij nodig.
• Verwerken van werkorders en atelierinformatie tot correcte facturatie.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Professioneel

Technische affiniteit

Automotive ervaring

Multitasking

Outils

Computer & telefoon

Description du poste

Actief Interim zoekt een Service Advisor voor een vaste job in Ieper. U hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en website, bevestigt afspraken en volgt dossiers nauwgezet op. U plant afspraken met aandacht voor klantverwachtingen en de planning van de techniekers.

U bewaakt voortgang, informeert klanten tijdig, controleert onderdelen en verzorgt de facturatie. Een vast brutoloon met aantrekkelijke extralegale voordelen en een bedrijfswagen met tankkaart wachten.