Auto Service Adviseur: Klantcontact & Werkplaatscoördinatie

Actief Interim Mechelen; Mechelen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Actief Interim Mechelen zoekt een ervaren Service Advisor voor personenwagens in de automobielsector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.

Je rapporteert aan het serviceteam en bent verantwoordelijk voor offertes, facturatie en de continue communicatie met klanten over voortgang en kosten.

Responsabilités

• Je ontvangt en informeert klanten bij het binnenbrengen van hun wagen.
• Je adviseert klanten over onderhouds- en herstellingswerken, inclusief de bijhorende kosten.
• Je vormt de schakel tussen klant en werkplaats.
• Je maakt werkorders op en verzorgt de facturatie.
• Je stelt offertes op en volgt de dossiers nauwgezet op.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden.
• Je werkt actief mee binnen het serviceteam en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Description du poste

Actief Interim Mechelen zoekt een ervaren Service Advisor voor personenwagens in de automobielsector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.

Je rapporteert aan het serviceteam en bent verantwoordelijk voor offertes, facturatie en de continue communicatie met klanten over voortgang en kosten.