Service advisor

Vivaldis Group; Pelt; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vivaldis Technics Bedienden zoekt een Service Advisor voor onze klant in Pelt, actief in verkoop, onderhoud en service van wagens. U verwelkomt klanten aan de receptie en geeft professioneel vervolg aan hun vragen en afspraken.

Daarnaast behandelt u inkomende telefoongesprekken, plant en volgt werkplaatsafspraken nauwgezet op en verzorgt de facturatie. U adviseert klanten en erkent commerciële kansen, met duidelijke communicatie tussen klant en technische werkplaats.

Responsibilities

• Hartelijk klanten aan receptie ontvangen en professioneel verder helpen
• Inkomende telefoongesprekken vlot beantwoorden
• Inplannen, inboeken en opvolgen van werkplaatsafspraken
• Facturen opmaken, controleren en afhandelen
• Klant adviseren en commerciële kansen proactief herkennen
• Efficiënte informatiedoorstroming tussen klant en technische werkplaats waarborgen

Job description

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Service Advisor voor onze klant in Pelt. Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop, het onderhoud en de service van wagens.

Jouw takenpakket als Service Advisor bestaat uit:

• Het hartelijk ontvangen van klanten aan de receptie en hen professioneel verder helpen
• Het vlot beantwoorden van inkomende telefoongesprekken
• Het inplannen, inboeken en nauwgezet opvolgen van werkplaatsafspraken
• Het opmaken, controleren en afhandelen van facturen
• Het adviseren van de klant en proactief herkennen van commerciële kansen
• Het verzekeren van een efficiënte informatiedoorstroming tussen de klant en de technische werkplaats