Service Administrator - Flexible Hours & Growth in Mechelen

Robert Bosch Group; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijd- en ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Bonussysteem

Extra vakantiedagen

Fietslease

Résumé du poste

Bosch Home Comfort Mechelen zoekt een Service Administrator. Je bent de schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen en zorgt voor vlotte en correcte opvolging van serviceactiviteiten.

Je beheert service-interventies administratief, bereidt facturen en creditnota’s voor, ondersteunt offertes en denkt mee over contractmanagement. Vloeiende Nederlands en Frans, Engels is handig. Ervaring met SAP en MS Office is een plus.

Qualifications

• Ervaring in customer service of serviceadministratie.
• Goede communicatie in Nederlands en Frans, basis Engels.
• Kennis van SAP is een pluspunt.
• Bekwaam in MS Office en nieuwe systemen snel eigen maken.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van service-interventies administratief.
• Voorbereiden van facturatie en creditnota’s en opvolging beheren.
• Ondersteunen bij opmaak en opvolging van service-offertes.
• Meedenken over opportuniteiten binnen contractmanagement.
• Beantwoorden van vragen van klanten en collega’s, zoeken naar oplossingen.
• Prioriteiten bewaken en dossiers tijdig opvolgen.
• Actief verbeteren van werkprocessen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Frans

Engels

MS Office

SAP

Outils

SAP

Description du poste

Bosch Home Comfort Mechelen zoekt een Service Administrator. Je bent de schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen en zorgt voor vlotte en correcte opvolging van serviceactiviteiten.

Je beheert service-interventies administratief, bereidt facturen en creditnota’s voor, ondersteunt offertes en denkt mee over contractmanagement. Vloeiende Nederlands en Frans, Engels is handig. Ervaring met SAP en MS Office is een plus.