Senior Support Engineer

Kwery; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 28 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Internetvergoeding / Abonnement

Individuele hospitalisatieverzekering

Hospitalisatieverzekering voor familie

Résumé du poste

Kwery in Izegem zoekt een Senior Support Engineer die dagelijks collega’s ondersteunt aan de desk en af en toe op de productievloer. Je werkt dicht bij de business en behandelt IT-vragen, incidenten en technische problemen.

Je beheert gebruikers, laptops en overige IT‑assets, werkt mee aan IT‑projecten zoals SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee over verbeteringen. Je krijgt een brede, hands-on rol met ruimte om te groeien.

Qualifications

• Je hebt sterke kennis van Microsoft 365 en bent vertrouwd met Active Directory, Azure en Entra ID.
• Je bent klant- en servicegericht en helpt collega’s zelfstandig met IT-problemen.
• Je beheerst Nederlands op hoog niveau en kunt Frans gebruiken om Franstalige gebruikers te ondersteunen.
• Je bent communicatief, stressbestendig en kan zelfstandig plannen en prioriteiten stellen.

Responsabilités

• Je biedt 1e en 2e lijn ondersteuning aan collega’s en helpt bij IT-vragen, incidenten en technische problemen.
• Je beheert gebruikers, laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets zodat collega's vlot kunnen werken.
• Je bezoekt af en toe de productievloer om ter plaatse technische problemen te analyseren en interventies uit te voeren.
• Je werkt mee aan IT-projecten en implementaties, zoals SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee over verbeteringen.
• Je krijgt een brede allround IT-rol met ruimte voor bijleren en uitbouw van de IT-omgeving.

Connaissances

Microsoft 365

Active Directory

Azure

Entra ID

Frans spreken

Klantgericht

Outils

SharePoint

Dynamics 365

Description du poste

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in West-Vlaanderen

Schrijf je gratis in voor Jobat Live Tech in Tour & Taxis en ontmoet een pak bedrijven op één dag, op één locatie!

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Voor onze klant, een productiebedrijf in de regio Izegem, ben ik op zoek naar een Senior Support Engineer. Het bedrijf is actief binnen de voedingsindustrie en heeft verschillende productiesites. Op de site zorg je samen met het IT-team voor de dagelijkse ondersteuning van de medewerkers. Je komt terecht in een omgeving waar IT dicht bij de business staat en waar je als IT'er rechtstreeks betrokken bent bij de werking op de site, van ondersteuning van collega's tot het oplossen van technische uitdagingen op de werkvloer.

Senior Support Engineer

Functieomschrijving

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je biedt 1e en 2e lijn ondersteuning aan collega's en helpt hen verder met IT-vragen, incidenten en technische problemen.
  

• Je beheert gebruikers, laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets en zorgt dat collega's vlot kunnen werken.
  

• Je gaat af en toe de productievloer op om ter plaatse technische problemen te analyseren en interventies uit te voeren.
  

• Je werkt mee aan IT-projecten en implementaties, bijvoorbeeld rond SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee na over verdere verbeteringen.
  

• Je krijgt een brede allround IT-rol waarin je mee instaat voor het beheer en de verdere uitbouw van de IT-omgeving en veel ruimte krijgt om bij te leren.

Wat verwachten zij van jou?

• Je hebt goede kennis van Microsoft 365 en bent geïnteresseerd in zaken zoals Active Directory, Azure, Entra ID en moderne werkplekoplossingen.
  

• Je bent klant- en servicegericht en vindt het leuk om collega's te helpen en technische problemen zelfstandig op te lossen.
  

• Je spreekt zeer goed Nederlands en kan je voldoende uit de slag trekken in het Frans om Franstalige gebruikers te ondersteunen.
  

• Je bent communicatief, stressbestendig en kan zelfstandig je plan trekken, prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid opnemen.

• Groepsverzekering
• Maaltijdcheques
• Internetvergoeding / Abonnement
• Individuele hospitalisatieverzekering
• Hospitalisatieverzekering voor familie

Wat bieden zij jou?

• Een bruto maandsalaris tussen €2.500 en €4.800, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  

• Een netto onkostenvergoeding en maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
  

• Een groeps- en hospitalisatieverzekering, aangevuld met een gsm en abonnement.
  

• Flexibele werkuren, zodat je jouw werkdag deels zelf kan indelen.
  

• 26 vakantiedagen om voldoende tijd te nemen voor rust en vakantie.
  

• Je komt terecht in een hechte IT-groep met korte communicatielijnen, waar collega's elkaar makkelijk helpen en kennis delen.
  

• Een familiale en informele werksfeer binnen een stabiele organisatie, met ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei.
  

Deze vacature wordt beheerd door Toon Laurijssen. Je kan mij altijd bereiken via: | Toon nummer [phone]

Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: Toon website https://www.kwery.be/jobs

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 39 Helpdesk & support jobs ter beschikking in West-Vlaanderen.