Senior Service Planner | Tech-Driven Operations Lead

Eco-Vision; As; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

Competitief salarispakket

Job summary

Eco-Vision is gespecialiseerd in industrieel waterbeheer en -behandeling, met meer dan 25 jaar ervaring. Als Service Planner bewaak je het overzicht, plan je interventies en zorgt voor een vlotte coördinatie tussen klanten, techniekers en interne teams.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of servicebehoeften en coördineert het volledige serviceproces van A tot Z, inclusief facturatie en opleidingen.

Qualifications

• 5–10 jaar ervaring in een technische of coördinerende functie.
• Sterke technische basis en inzicht in installaties en problemen.
• Klantgerichte, oplossingsgerichte en gestructureerde werkhouding.
• Vlotte communicatie met klanten, techniekers en collega’s.
• Affiniteit met waterzuivering is een plus.

Responsibilities

• Aansturing en planning van techniekers op twee locaties.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten voor vragen en servicebehoeften.
• Coördinatie van servicecontracten, regiewerk en materialen.
• Implementatie van een nieuw serviceplanning-systeem en digitalisering.
• Beheer van spareparts voorraad IT-gestuurd.

Skills

Plannen

Technische affiniteit

Organisatievermogen

Klantcommunicatie

Communicatie met techniekers

Probleemoplossend

Affiniteit met waterzuivering

Digitalisering

Tools

Serviceplanning-software

Job description

Eco-Vision is gespecialiseerd in industrieel waterbeheer en -behandeling, met meer dan 25 jaar ervaring. Als Service Planner bewaak je het overzicht, plan je interventies en zorgt voor een vlotte coördinatie tussen klanten, techniekers en interne teams.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of servicebehoeften en coördineert het volledige serviceproces van A tot Z, inclusief facturatie en opleidingen.