Senior Schadebeheerder Verzekeringen | Klantgerichte Regelingen

Jobat; Mechelen; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Schadebeheerder die dossiers van A tot Z beheert en klanten door moeilijke momenten begeleidt. Je fungeert als spil tussen klant, kantoor en verzekeringsmaatschappijen, en zorgt voor correcte afhandeling van brand, storm, voertuig en aansprakelijkheidsschades.

Je combineert technische schadekennis met empathisch klantcontact, bewaakt termijnen en draagt bij aan de reputatie van het kantoor als betrouwbare partner.

Qualifications

• Ervaring met schadebeheer en afhandeling van dossiers.
• Klantgerichte communicatie en empathie.
• Inzicht in verzekeringsmaatschappijen en regelgeving.

Responsibilities

• Administratief beheer van schadedossiers en documentatie bijhouden.
• Onderhandeling en regeling van schadegevallen met maatschappijen en experts.
• Contactbeheer met verzekeraars en experts, dossiers opvolgen en belangen van klanten verdedigen.
• Signaleren van terugkerende schadeproblemen en adviseren over poliswijzigingen.
• Kwaliteitsbewaking en ondersteuning bij complexe dossiers.
• Schadedossiers behandelen voor particulieren en professionals van aangifte tot definitieve regeling.

Skills

Schadekennis

Klantcontact

Onderhandelen

Administratieve nauwkeurigheid

Job description

Jobat zoekt een Schadebeheerder die dossiers van A tot Z beheert en klanten door moeilijke momenten begeleidt. Je fungeert als spil tussen klant, kantoor en verzekeringsmaatschappijen, en zorgt voor correcte afhandeling van brand, storm, voertuig en aansprakelijkheidsschades.

Je combineert technische schadekennis met empathisch klantcontact, bewaakt termijnen en draagt bij aan de reputatie van het kantoor als betrouwbare partner.