Senior Klantendienst & Projects Lead

Jobat; Dudzele; Vor Ort; EUR 36.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Maaltijdcheques

Eco-cheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

GSM

Laptop

Cafetariaplan

Zusammenfassung

Jobat zoekt een customer service expert voor regio Zeebrugge. Je maakt deel uit van het customer service en projects team en coördineert tussen afdelingen voor planning en afspraken met de klant.

Je lost problemen op en behaalt deadlines terwijl je de gegevens in het systeem superviseert. Je profiel vereist een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, plus ervaring in customer service en een leidinggevende rol.

Qualifikationen

• Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in klantenservice en een leiderschapsrol.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Frans.
• Vlot met MS Office en plannen/coördineren.
• Klantgericht, communicatief en proactief.

Aufgaben

• Deel uitmaken van het customer service en projects team.
• Coördineren tussen afdelingen inzake planning en klantafspraken.
• Oplossen van courante problemen en bewaken van deadlines.
• Toezicht houden op correcte gegevensverwerking in het systeem.
• Inzicht krijgen en informatie analyseren.

Kenntnisse

Talen: Nederlands

Talen: Engels

Talen: Frans

Klantgerichtheid

Leiderschap

Proactief

Rijbewijs B

Ausbildung

Bachelor diploma of gelijkwaardig

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Jobat zoekt een customer service expert voor regio Zeebrugge. Je maakt deel uit van het customer service en projects team en coördineert tussen afdelingen voor planning en afspraken met de klant.

Je lost problemen op en behaalt deadlines terwijl je de gegevens in het systeem superviseert. Je profiel vereist een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, plus ervaring in customer service en een leidinggevende rol.