Schadebeheerder Verzekeringen – A tot Z Schadespecialist

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een onafhankelijk verzekeringskantoor in Antwerpen een Schadebeheerder. Je bent de spil tussen klant, kantoor en verzekeringsmaatschappijen en behandelt schadedossiers van aangifte tot regeling.

Je combineert technische kennis met empathisch klantcontact, bewaakt termijnen, documentatie en kwaliteit, en denkt mee over preventie en polisaanpassingen waar nodig. Een verantwoordelijke en klantgerichte rol in een stabiel kantoor.

Responsibilities

• Schadedossiers van A tot Z behandelen voor particuliere en professionele klanten: brand, storm, voertuig, aansprakelijkheid, inbraak en meer.
• Administratief beheer: dossiers bijhouden in het kantoorbeheersysteem, wettelijke termijnen respecteren en documentatie op orde brengen.
• Kwaliteitsbewaking: processen rond schadebeheer optimaliseren en collega's bij complexe dossiers ondersteunen.
• Signalering en preventie: terugkerende beschadigingsproblemen signaleren en proactief adviseren over polisaanpassingen of preventie.
• Contactbeheer met maatschappijen: proactief communiceren, dossiers opvolgen en belangen van de klant verdedigen.
• Onderhandeling en regeling: zorgen voor een correcte vergoeding en samenwerken met experts en maatschappijen voor de beste uitkomst.

Job description

Jobat zoekt voor een onafhankelijk verzekeringskantoor in Antwerpen een Schadebeheerder. Je bent de spil tussen klant, kantoor en verzekeringsmaatschappijen en behandelt schadedossiers van aangifte tot regeling.

Je combineert technische kennis met empathisch klantcontact, bewaakt termijnen, documentatie en kwaliteit, en denkt mee over preventie en polisaanpassingen waar nodig. Een verantwoordelijke en klantgerichte rol in een stabiel kantoor.