Schadebeheerder Health – Klantgericht & Remote Werk

KBC Bank & Verzekering; Vlaams-Brabant; Hybride; EUR 36 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tot 50% telewerk

Goede groepssfeer

Flexpakket

Vaste aanstelling

Résumé du poste

KBC Bank & Verzekering zoekt een Schadebeheerder Health die dossiers vlot, correct en mensgericht afhandelt. Je verwerkt documenten van klanten en zorgt voor uitbetaling, met ondersteuning van Brno-collega’s.

Je beantwoordt telefonische vragen volgens een beurtensysteem en streeft naar een warme, professionele klantenservice in het Nederlands en Frans. Een masterdiploma in een medische richting is gewenst; enkele jaren ervaring in gezondheid-claims is een plus.

Qualifications

• Masterdiploma in een medische richting vereist.
• Enige jaren ervaring met health/gezondheidsclaims is een plus.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Verwerken en uitbetalen van klantdocumenten rond healthdossiers.
• Ondersteuning van Brno-collega’s bij eenvoudige documentverwerking.
• Beantwoorden van telefonische klantvragen volgens een beurtensysteem.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Teamwork

Stressbestendig

Formation

Masterdiploma in een medische richting

Description du poste

KBC Bank & Verzekering zoekt een Schadebeheerder Health die dossiers vlot, correct en mensgericht afhandelt. Je verwerkt documenten van klanten en zorgt voor uitbetaling, met ondersteuning van Brno-collega’s.

Je beantwoordt telefonische vragen volgens een beurtensysteem en streeft naar een warme, professionele klantenservice in het Nederlands en Frans. Een masterdiploma in een medische richting is gewenst; enkele jaren ervaring in gezondheid-claims is een plus.