Schadebeheerder BA Gemeen Recht

Jobat; Belgique; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

KBC Verzekeringen zoekt een schadebeheerder Gemeen Recht om klanten, agenten en betrokken partijen door het volledige schaderegelingsproces te begeleiden. Je analyseert dossiers, beoordeelt waarborgen en aansprakelijkheden en zoekt naar juridisch correcte en klantgerichte oplossingen.

Je bewaakt kwaliteit, efficiëntie en samenwerking binnen het team. Doorgaans werk je vanuit Leuven of Gent, met flexibiliteit om ook andere locaties te bezoeken en zo de samenwerking over provinciegrenzen heen te

Qualifications

• Dossieranalyse van nieuwe schadedossiers en verzamelen van ontbrekende informatie.
• Onderbouwde beslissingen nemen over waarborg en aansprakelijkheid bij zowel stoffelijke als lichamelijke schade.
• Dossiers van a tot z begeleiden en zorgen voor kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Helder communiceren met klanten, agenten, makelaars, experten en andere betrokken partijen.
• Actief meedenken over processen en verbeteringen in de dienstverlening.
• Verantwoordelijkheid dragen binnen het team en bijdragen aan gezamenlijke doelstellingen.

Connaissances

Dossieranalyse

Besluitvorming

Klantgerichtheid

Communicatie

Description du poste

Een schadegeval komt nooit gelegen. Wanneer klanten geconfronteerd worden met schade of aansprakelijkheidskwesties, verwachten ze een duidelijke aanpak, correcte beslissingen en een oplossing waarop ze kunnen vertrouwen. Net daarvoor rekenen ze op jou. Als schadebeheerder Gemeen Recht bij KBC Verzekeringen begeleid je klanten, agenten en andere betrokken partijen doorheen het volledige schaderegelingsproces. Je analyseert dossiers, beoordeelt waarborgen en aansprakelijkheden en zoekt naar oplossingen die juridisch correct én klantgericht zijn. Je versterkt het team Schade BA Gemeen Recht, verantwoordelijk voor de afhandeling van schadedossiers binnen de gezinspolis en bedrijfspolis. Door de grote variatie aan dossiers bouw je een brede expertise op in aansprakelijkheidsrecht en schaderegeling. Maar deze functie gaat verder dan dossierbeheer alleen, je denkt ook mee over onze werking. Durf jij kritisch meedenken over een manier van werken en zie jij makkelijk waar het (nog) beter kan? Grijp dan deze kans om mee te bouwen aan de schadebehandeling van morgen. We kijken uit naar je ideeën!

Jobomschrijving

• Je analyseert nieuwe schadedossiers grondig en verzamelt ontbrekende informatie.
• Je neemt onderbouwde beslissingen over waarborg, aansprakelijkheid en schadebegroting, zowel bij stoffelijke als lichamelijke schade.
• Je begeleidt dossiers van a tot z en bewaakt daarbij kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.
• Je communiceert helder met klanten, agenten, makelaars, experten en andere betrokken partijen.
• Je denkt actief mee na over onze processen en werking en doet voorstellen om de dienstverlening verder te verbeteren.
• Je neemt verantwoordelijkheid op binnen het team en draagt bij aan gezamenlijke doelstellingen en verbeterinitiatieven.
• Doorgaans werk je vanuit Leuven of Gent, maar we rekenen op jouw flexibiliteit om ook andere locaties te bezoeken en zo de samenwerking over provinciegrenzen heen te versterken.