SAP Key User & Klantservice Specialist

Select HR; Maasmechelen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Extralegale verlofdagen

Résumé du poste

Select HR is op zoek naar een Customer Service Medewerker in Maasmechelen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een klantgerichte afhandeling van vragen en bestellingen. Je zult samenwerken met interne afdelingen, zelfstandig werken en klanten professioneel adviseren.

Wij bieden een vast contract met een aantrekkelijk loonpakket, inclusief maaltijdcheques, en een stabiele, mensgerichte organisatie waar je jezelf kunt ontwikkelen.

Qualifications

• Je hebt 2 à 3 jaar ervaring in customer service of een vergelijkbare rol.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Je hebt ervaring in een B2B-omgeving.

Responsabilités

• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen over producten en leveringen.
• Klanten adviseren en meedenken in oplossingen.
• Ondersteuning van interne collega’s bij klantvragen.
• Administratieve verwerking van klantgegevens in ERP/CRM.

Connaissances

Klantenservice ervaring

Communicatie

Proactieve houding

Teamspeler

SAP ervaring

Nederlands

Frans

Outils

SAP

Description du poste

Select HR is op zoek naar een Customer Service Medewerker in Maasmechelen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een klantgerichte afhandeling van vragen en bestellingen. Je zult samenwerken met interne afdelingen, zelfstandig werken en klanten professioneel adviseren.

Wij bieden een vast contract met een aantrekkelijk loonpakket, inclusief maaltijdcheques, en een stabiele, mensgerichte organisatie waar je jezelf kunt ontwikkelen.