Klantgerichte Service Specialist – SAP & Orderbeheer

Synergie Pelt; Pelt; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Synergie Pelt zoekt een Customer Service Medewerker die klantgericht en administratief sterk is, met verantwoordelijkheid voor het hele order- en leveringsproces. Je fungeert als schakel tussen klant en interne afdelingen en zorgt voor tijdige, correcte communicatie.

Je verwerkt aanvragen, offertes en bestellingen in SAP en bewaakt de kwaliteit van data en processen. Samen met Sales, Purchase, Transport en Operations optimaliseer je de dienstverlening en klanttevredenheid.

Qualifications

• Klantgericht handelen en nauwkeurig administratief werk.
• Kennis van SAP en order-/facturatieprocessen.
• Goede communicatie met interne afdelingen en klanten.

Responsibilities

• Verwerken van klantaanvragen, offertes en bestellingen in SAP.
• Volgen van het volledige orderproces tot levering en facturatie.
• Proactief informeren van klanten over status en wijzigingen.
• Zorg dragen voor correcte klantgegevens, prijzen en orderinformatie.
• Afstemmen met Purchase, Transport en Operations over beschikbaarheid.

Skills

Klantgericht

Administratieve vaardigheden

SAP ervaring

Communicatie

Ordermanagement

Tools

SAP

Job description

Synergie Pelt zoekt een Customer Service Medewerker die klantgericht en administratief sterk is, met verantwoordelijkheid voor het hele order- en leveringsproces. Je fungeert als schakel tussen klant en interne afdelingen en zorgt voor tijdige, correcte communicatie.

Je verwerkt aanvragen, offertes en bestellingen in SAP en bewaakt de kwaliteit van data en processen. Samen met Sales, Purchase, Transport en Operations optimaliseer je de dienstverlening en klanttevredenheid.