Multilingual Customer Service Specialist (SAP & Salesforce)

Randstad Belgium; Zaventem; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Belgium in Zaventem zoekt een Customer Service Officer die de vaste schakel vormt tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie.

Je behandelt vragen, bestellingen en klachten via telefoon en e-mail, voert orders in SAP en bewaakt levertijden. Met SAP en Salesforce als toptools werk je gestructureerd en proactief, en na een inwerktraject is er uitzicht op vaste aanstelling.

Qualifications

• HSO-diploma en eerste ervaring in administratieve klantendienst.
• Ervaring met SAP en MS Office is een plus.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in NL, FR en EN.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Opvolgen van offertes en levertijden telefonisch.
• Invoeren van orders in SAP en opvolging naleveringen met leveranciers.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Communicatie

Klantgerichtheid

Formation

HSO-diploma

Outils

SAP

Salesforce

MS Office

Description du poste

Randstad Belgium in Zaventem zoekt een Customer Service Officer die de vaste schakel vormt tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie.

Je behandelt vragen, bestellingen en klachten via telefoon en e-mail, voert orders in SAP en bewaakt levertijden. Met SAP en Salesforce als toptools werk je gestructureerd en proactief, en na een inwerktraject is er uitzicht op vaste aanstelling.