SAP Key User & Customer Service Specialist

AGO JOBS & HR; Turnhout; Sur place; EUR 36 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Customer Service Medewerker & SAP Key User die de verbindende schakel is tussen klanten, supply chain en IT, en SAP-processen binnen de Customer Service ondersteunt en optimaliseert.

Je behandelt vragen, bestellingen en klachten, verwerkt orders in SAP, coördineert uitleveringen en beheert masterdata ter ondersteuning van digitale processen en continue verbetering.

Qualifications

• Vereisten: klantgericht handelen en professionaliteit in communicatie.
• Kennis van SAP en ervaring met orderverwerking.
• Vaardigheden in het beheren van masterdata en data-integriteit.

Responsabilités

• Verwerkt klantvragen, orders en klachten in SAP.
• Coördineert uitleveringen naar klanten en externe magazijnen.
• Beheert EDI-orders en onderhoudt gegevensuitwisseling met partners.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Analytisch denken

Outils

SAP

EDI

Description du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Customer Service Medewerker & SAP Key User die de verbindende schakel is tussen klanten, supply chain en IT, en SAP-processen binnen de Customer Service ondersteunt en optimaliseert.

Je behandelt vragen, bestellingen en klachten, verwerkt orders in SAP, coördineert uitleveringen en beheert masterdata ter ondersteuning van digitale processen en continue verbetering.