Sales Support & Order Administration Specialist

Michael Page; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdaging in internationale omgeving

Professionele werkomgeving

Opleiding en ontwikkeling

Veel verantwoordelijkheid

Team met ervaren collega's

Aantrekkelijk salarispakket

Flexibiliteit en work-life balance

4/5e regeling mogelijk

Job summary

Michael Page zoekt een getalenteerde sales support/procesmatige administratie specialist in België. Je verwerkt klantbestellingen in het ERP-systeem, volgt orders en levertijden op, en fungeert als administratief aanspreekpunt gedurende het volledige verkoopproces.

Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en leveringen, ondersteunt het commerciële team en verwerkt documenten zoals offertes en facturen. Een klantgerichte, georganiseerde en proactieve houding is gewenst.

Qualifications

• Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Eerdere ervaring in sales support of orderadministratie.
• Goede kennis van Microsoft Office en ERP-systemen.
• Professionele, klantgerichte communicatie.
• Nederlands en Engels goed beheersen; Frans/Duits/Spaans een plus.

Responsibilities

• Correct en tijdig verwerken van klantenbestellingen in ERP.
• Opvolgen van orders en levertijden.
• Administratief aanspreekpunt voor klanten gedurende verkoopproces.
• Beantwoorden van vragen rond producten, bestellingen en leveringen.
• Ondersteunen van commercieel team bij administratieve processen.
• Beheren van exportdocumenten, contracten en andere documenten.
• Maken en verzenden van facturen.
• Opvolgen van betalingen en dossiers.
• Offertes opstellen, controleren en verwerken.
• Samenwerken met interne afdelingen voor klanttevredenheid.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

ERP-systemen ervaring

Microsoft Office

Orderadministratie

Nederlands

Engels

Proactief

Education

Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring

Tools

ERP-systemen

Job description

• Centrale rol in internationale commerciële omgeving.
• Je werkt nauw samen met sales, klanten en interne stakeholders.

About Our Client

Onze klant is een internationaal actieve en innovatieve organisatie met een sterke reputatie binnen een hoogtechnologische omgeving. Dankzij hun expertise, kwaliteitsgerichte aanpak en internationale aanwezigheid werken zij dagelijks samen met klanten over de hele wereld.

Binnen het groeiende commerciële team heerst een open en professionele bedrijfscultuur waarin samenwerking, initiatief en continue ontwikkeling centraal staan.

Job Description

• Correct en tijdig verwerken van klantenbestellingen in het ERP-systeem
• Opvolgen van orders, levertermijnen en afgesproken deadlines
• Fungeren als administratief aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige verkoopproces
• Beantwoorden van vragen rond producten, bestellingen en leveringen
• Ondersteunen van de commerciële medewerkers bij administratieve processen
• Mee opvolgen van exportdocumentatie, contracten en andere commerciële documenten
• Opmaken en versturen van facturen
• Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers
• Opstellen, controleren en verwerken van offertes
• Actief samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale klanttevredenheid te garanderen

The Successful Applicant

• Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt een eerste ervaring binnen sales support, orderadministratie of een administratief-commerciële functie
• Je werkt vlot met Microsoft Office en hebt ervaring met ERP-systemen
• Je communiceert professioneel en klantgericht
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels
• Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een sterke troef
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail
• Je bent zelfstandig, proactief en denkt oplossingsgericht
• Je bent administratief sterk en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Je bent leergierig en neemt graag verantwoordelijkheid op

What's on Offer

• Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende organisatie
• Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen
• Ruimte voor opleiding, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid
• Samenwerking met ervaren collega's binnen een hecht team
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Flexibiliteit en aandacht voor een gezonde work-life balance
• Een 4/5e regeling is mogelijk.