Sales Support & Order Administration Specialist

Michael Page BeLux; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

4/5e regeling mogelijk

Kleine en collegiale werkomgeving

Job summary

Michael Page (Belgium) zoekt een gedreven Sales Support medewerker voor administratieve afhandeling van klantenbestellingen in een internationaal verkoopteam. Je verwerkt orders in het ERP-systeem, volgt levertijden en deadlines en fungeert als administratief aanspreekpunt gedurende het volledige verkoopproces.

Je communiceert professioneel in Nederlands en Engels, en werkt nauw samen met sales en interne stakeholders.

Qualifications

• Bachelor of degree of gelijkwaardige ervaring.
• Eerste ervaring binnen sales support, orderadministratie of administratief-commerciële functie.
• Kennis van MS Office en ERP-systemen.
• Professionele en klantgerichte communicatie in NL en ENG.

Responsibilities

• Correct en tijdig verwerken van klantenbestellingen in het ERP-systeem.
• Opvolgen van orders, levertermijnen en deadlines.
• Administratief aanspreekpunt voor klanten gedurende het verkoopproces.
• Beantwoorden van vragen rond producten, bestellingen en leveringen.
• Ondersteunen van commerciële medewerkers bij administratieve processen.
• Opvolgen van exportdocumentatie, contracten en commerciële documenten.
• Opstellen en versturen van facturen.
• Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers.
• Opstellen en verwerken van offertes.
• Samenwerken met interne afdelingen voor klanttevredenheid.

Skills

Professional communication

Dutch language

English language

Detail orientation

Organized

Proactive

Education

Bachelor degree or equivalent

Tools

ERP systems

Microsoft Office

Job description

• Centrale rol in internationale commerciële omgeving.
• Je werkt nauw samen met sales, klanten en interne stakeholders.

Over onze klant

Onze klant is een internationaal actieve en innovatieve organisatie met een sterke reputatie binnen een hoogtechnologische omgeving. Dankzij hun expertise, kwaliteitsgerichte aanpak en internationale aanwezigheid werken zij dagelijks samen met klanten over de hele wereld.
Binnen het groeiende commerciële team heerst een open en professionele bedrijfscultuur waarin samenwerking, initiatief en continue ontwikkeling centraal staan.

Functie

• Correct en tijdig verwerken van klantenbestellingen in het ERP-systeem
• Opvolgen van orders, levertermijnen en afgesproken deadlines
• Fungeren als administratief aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige verkoopproces
• Beantwoorden van vragen rond producten, bestellingen en leveringen
• Ondersteunen van de commerciële medewerkers bij administratieve processen
• Mee opvolgen van exportdocumentatie, contracten en andere commerciële documenten
• Opmaken en versturen van facturen
• Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers
• Opstellen, controleren en verwerken van offertes
• Actief samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale klanttevredenheid te garanderen

Profiel

• Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt een eerste ervaring binnen sales support, orderadministratie of een administratief-commerciële functie
• Je werkt vlot met Microsoft Office en hebt ervaring met ERP-systemen
• Je communiceert professioneel en klantgericht
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels
• Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een sterke troef
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail
• Je bent zelfstandig, proactief en denkt oplossingsgericht
• Je bent administratief sterk en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Je bent leergierig en neemt graag verantwoordelijkheid op

Aanbod

• Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende organisatie
• Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen
• Ruimte voor opleiding, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid
• Samenwerking met ervaren collega's binnen een hecht team
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Flexibiliteit en aandacht voor een gezonde work-life balance
• Een 4/5e regeling is mogelijk.