Commercieel Coördinator Binnendienst - Oudenaarde - M/V/X

Michael Page (Belgium); Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

Michael Page (Belgium) zoekt een klantgerichte medewerker voor sales support en order management in een internationale technologische omgeving. U fungeert als centraal aanspreekpunt voor administratieve opvolging van commerciële dossiers en beheert klantbestellingen nauwkeurig en tijdig.

U ondersteunt internationale sales managers, bereidt offertes voor en volgt orders, leveringen en facturen op. Ervaring met ERP-systemen en sterke MS Office-vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Beschik over bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, customer service of order management.
• Vlot met MS Office-toepassingen.
• Ervaring met ERP-systemen.
• Professionele en klantgerichte communicatie.
• Uitstekende kennis van Nederlands en Engels.
• Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een troef.
• Werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor dossiers.
• Administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd.
• Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht.
• Leergierig en gemotiveerd om zich verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.

Responsibilities

• Functie als centraal aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot de administratieve opvolging van commerciële dossiers.
• Verwerken en beheren van klantbestellingen op een correcte en tijdige manier.
• Actief opvolgen van orders, leveringen, deadlines en levertermijnen.
• Ondersteunen van de internationale sales managers bij de dagelijkse commerciële activiteiten.
• Opmaken, controleren en administratief opvolgen van offertes.
• Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen.
• Verwerken en opvolgen van facturen en betalingen.
• Ondersteunen bij exportdocumentatie, contractbeheer, exportlicenties en documentair kredietdossiers.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen om een vlekkeloze klantenservice te garanderen.
• Up-to-date houden van klant- en ordergegevens binnen het ERP-systeem.

Skills

Klantcontact

MS Office

ERP-systemen

Communicatieve vaardigheden

Nederlands & Engels

Zelfstandigheid

Nauwkeurig

Education

Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring

Tools

ERP-systemen

Job description

• Een internationale en innovatieve omgeving met wereldwijde klanten.
• Combineer klantcontact, sales support in een veelzijdige functie.

Over onze klant

Onze klant is een internationaal georiënteerde technologieorganisatie actief binnen een hoogtechnologische en innovatieve sector. Met klanten verspreid over de hele wereld staat kwaliteit, betrouwbaarheid en samenwerking centraal. Dankzij hun sterke marktpositie en continue focus op innovatie bieden zij medewerkers een uitdagende omgeving waar professionele ontwikkeling en initiatief worden aangemoedigd.

Functie

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot de administratieve opvolging van commerciële dossiers.
• Verwerken en beheren van klantbestellingen op een correcte en tijdige manier.
• Actief opvolgen van orders, leveringen, deadlines en levertermijnen.
• Ondersteunen van de internationale sales managers bij de dagelijkse commerciële activiteiten.
• Opmaken, controleren en administratief opvolgen van offertes.
• Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen.
• Verwerken en opvolgen van facturen en betalingen.
• Ondersteunen bij exportdocumentatie, contractbeheer, exportlicenties en documentair kredietdossiers.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen om een vlekkeloze klantenservice te garanderen.
• Up-to-date houden van klant- en ordergegevens binnen het ERP-systeem.

Profiel

• Beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Heeft ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, customer service of order management.
• Werkt vlot met MS Office-toepassingen.
• Heeft ervaring met ERP-systemen.
• Communiceert professioneel en klantgericht.
• Beschikt over een uitstekende kennis van Nederlands en Engels.
• Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een mooie troef.
• Werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor zijn of haar dossiers.
• Is administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd.
• Heeft een hands‑on mentaliteit en denkt oplossingsgericht.
• Is leergierig en gemotiveerd om zich verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.

Aanbod

• Een afwisselende functie binnen een innovatieve en internationale organisatie.
• Intensieve begeleiding en opleiding om de sector en producten grondig te leren kennen.
• De kans om nauw samen te werken met internationale klanten en commerciële teams.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Een professionele werkomgeving waar initiatief en eigenaarschap worden gewaardeerd.
• Doorgroeimogelijkheden op basis van ambitie, prestaties en interesses.
• Een collegiale bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.