Remote Kreditsmanagement & Inkasso – B2B

AUTO1 Group; Belgique; Remote; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

100% remote

Persönliches Wachstum

Learning on the job

Betriebliche Altersvorsorge-Zuschuss

Babbel Sprachkurse

Job summary

AUTO1 Group sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Kreditmanagement für das Autohero Finance Department. Du arbeitest 100% remote und betreust das internationale Consumer Finance Portfolio sowie Inkasso-Services.

Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Kunden, Dienstleistern und Behörden und verhandelst zu Stundungen; interne Abstimmungen finden eng statt. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung und starke Kommunikations- sowie Verhandlungsfähigkeiten

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kontakt/Verhandlung mit Endkunden; Forderungsmanagement von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten; detailorientiert; ergebnisorientiert.
• Umgang mit Office- und Google-Produkten; Erfahrung mit CRM-Tools.
• Sehr gute Deutsch-, Belgisch-, Französisch- oder Niederländischkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service.
• Tage–täglicher telefonischer und schriftlicher Support; Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden.
• Führe Verhandlungen zu Stundungen, Zahlungspausen und weiteren Vereinbarungen mit säumigen Kunden.
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen; enge Zusammenarbeit pflegen.
• Unterstütze das Team bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein.
• Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsfähigkeiten

Detailorientierung

Ergebnisorientierung

Zahlenverständnis

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Tools

Google Workspace

Office-Suite

Job description

AUTO1 Group sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Kreditmanagement für das Autohero Finance Department. Du arbeitest 100% remote und betreust das internationale Consumer Finance Portfolio sowie Inkasso-Services.

Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Kunden, Dienstleistern und Behörden und verhandelst zu Stundungen; interne Abstimmungen finden eng statt. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung und starke Kommunikations- sowie Verhandlungsfähigkeiten