(Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w)

AUTO1 Group; Belgique; À distance; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remote work

Growth opportunities

Learning on the job

Zusatz zur betrieblichen Altersvorsoge

Babbel Sprachkurse

Résumé du poste

AUTO1 Group in der Automobilfinanzierung sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Kreditmanagement. Die Position ist zu 100% remote und Vollzeit; Sie verantworten die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso des Autohero Finance Departments.

Das Team arbeitet an strategischen Entscheidungen zur Finanzierung und Portfolio-Unterstützung. Sie kommunizieren telefonisch und schriftlich mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern sowie Behörden, verhandeln zu Stundungen, Zahlungsaufschüben und treffen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis.
• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kontakt und in Verhandlungen mit Endkunden; Forderungsmanagement von Vorteil.

Responsabilités

• Bearbeitung des internationalen Autohero Consumer Finance Portfolios und Sicherstellung eines reibungslosen Service.
• Kommunikation per Telefon und Schrift mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden.
• Verhandlungen zu Stundungen, Zahlpausen und weiteren Vereinbarungen mit säumigen Kunden.
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen und enge Zusammenarbeit.
• Unterstützung des Teams bei Prozessverbesserungen und Ideeneinbringung.
• Kunden bei Interesse an Finanzierung beraten und informieren.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Detailorientierung

Zielorientierung

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

CRM-Tools

Office/Google

Description du poste

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Autohero Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Unser Angebot:

• 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
• Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
• Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job
• Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Babbel Sprachkurse

• Bearbeiteunser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service
• Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mitKunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden
• Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden
• fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit
• Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein
• Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Auge für Details runden dein Profil in Kombination mit einer starken Ergebnis-/Zielorientierung ab
• guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Kontakt

Katharina Ruhnke

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

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