Réceptionnaire Auto — CDI, Équipe Dynamique, Formation

PROMAN; Bouge; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI à temps plein

Évolution et formation

Équipe dynamique

Salaire attractif

Job summary

PROMAN recherche un(e) réceptionnaire automobile pour rejoindre une équipe dynamique à Waterloo. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, gérerez les rendez-vous, suivrez les interventions et assurerez l’encaissement des factures.

Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans ce domaine, maîtrisez lePlanManager et travaillez en équipe avec un sens du service élevé. CDI à temps plein avec évolutions et formation possibles.

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum en réception automobile.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Sens du service client et présentation soignée.
• Organisation et gestion des priorités.
• Esprit d'équipe et bonnes relations avec clients et collègues.
• Aisance informatique et utilisation de logiciels spécifiques.
• Connaissances du secteur automobile et aspects techniques.

Responsibilities

• Relation client : interlocuteur privilégié des clients, prise de rendez-vous et remise des clés.
• Suivi des travaux : veiller au bon déroulé et finalisation dans les délais.
• Facturation : présenter et encaisser les factures.
• Gestion des dossiers clients : suivi administratif rigoureux.
• Planification et organisation : gérer plannings et ordres de réparation (OR).
• Utilisation de PlanManager au quotidien.
• Coordination avec les sociétés de leasing et suivi des demandes.
• Gestion des véhicules de remplacement (mise à disposition et restitution).
• Suivi technique : coordonner les demandes de contrôle technique et les commandes de pièces.

Skills

Relation client

Communication en français

Sens du service

Organisation

Travail en équipe

Maîtrise informatique

Connaissances techniques auto

Tools

PlanManager

Job description

PROMAN recherche un(e) réceptionnaire automobile pour rejoindre une équipe dynamique à Waterloo. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, gérerez les rendez-vous, suivrez les interventions et assurerez l’encaissement des factures.

Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans ce domaine, maîtrisez lePlanManager et travaillez en équipe avec un sens du service élevé. CDI à temps plein avec évolutions et formation possibles.