QA Officer Operations

KELA; Hoogstraten; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Résumé du poste

KELA zoekt een QA Officer – Operations die nauw samenwerkt met productie, laboratoria en ondersteunende afdelingen en rapporteert aan de Quality Assurance Supervisor. De afdeling QA verzekert en verbetert de kwaliteit binnen KELA door naleving en continue verbetering van het kwaliteitsmanagementsysteem.

Je fungeert als kwaliteitsaanspreekpunt, voert audits uit, doet root-cause analyses en stelt acties voor.

Qualifications

• Kennis van kwaliteitsmanagementsystemen en audits.
• Goede analytische vaardigheden en aandacht voor details.
• Ervaring met continue verbetering en procesoptimalisatie.

Responsabilités

• Functie als kwaliteitsaanspreekpunt voor operationele afdelingen.
• Uitvoeren en rapporteren van interne audits gericht op continue verbetering.
• Doen van end-to-end projectvoorstellen om efficiëntie en kwaliteit te verbeteren.
• Zorg dragen voor naleving van kwaliteitsmanagementsysteem binnen bedrijfsprocessen.
• Uitvoeren van root-cause analyses en formuleren van acties.
• Opstellen en reviewen van afwijkingsrapporten met preventieve acties.
• Reviewen van validatiedossiers en opstellen van risicoanalyses.
• Behandelen van kwaliteitsklachten van externe klanten en voorkomen van herhaling.
• Opstellen en actualiseren van procedures, werkinstructies en formulieren.

Connaissances

Auditing

Root cause analyse

Quality management

Cross-functional samenwerking

Description du poste

Ben jij de nieuwe QA Officer die wij zoeken? In deze uitdagende en zeer leerrijke functie werk je nauw samen met productie, laboratoria en andere ondersteunende afdelingen en rapporteer je rechtstreeks aan de Quality Assurance Supervisor. De Quality Assurance afdeling is verantwoordelijk voor het verzekeren en verbeteren van de kwaliteit binnen KELA door het implementeren, toezicht op de naleving en continue verbetering van het KELA kwaliteitssysteem. Een greep uit je verantwoordelijkheden als QA Officer – Operations:

• Fungeren als kwaliteitsaanspreekpunt voor gedefinieerde operationele afdeling(en)
• Het uitvoeren & rapporteren van interne audits met oog op het continu verbeteren van het kwaliteitssysteem doorheen de ganse productflow voor gedefinieerde afdelingen
• Vanuit een end-to-end perspectief projectvoorstellen doen om steeds efficiënter en kwaliteitsvoller te werken
• Medeverantwoordelijk voor de correcte naleving van de structuur en samenhang van het kwaliteitsmanagementsysteem met de essentiële bedrijfsprocessen.
• Uitvoeren van troubleshooting en formuleren van hieruit voortvloeiende acties a.d.h.v. root-cause analyse onderzoek
• Opstellen, reviewen en goedkeuren van afwijkingsrapporten, aansluitend de nodige preventieve acties formuleren en bewaken dat de acties die hieruit voortvloeien worden uitgevoerd en nagestreefd
• Reviewen en goedkeuren van validatiedossiers voortvloeiende vanuit de operationele afdeling(en) evenals het opmaken van risicoanalyses en bewaken dat de acties die hieruit voortvloeien worden uitgevoerd en nagestreefd
• Behandelen van kwaliteitsklachten van externe klanten, onderzoek naar root cause en formuleren van acties om herhaling van klacht te voorkomen
• Opstellen, updaten, reviewen en goedkeuren van procedures, werkinstructies en formulieren m.b.t. de operationele afdeling(en)