Quality Officer

AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden); Kortrijk; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden) zoekt een Quality Officer om kwaliteitsnormen mee vorm te geven en afwijkingen te analyseren. Je coördineert verbeteracties en zorgt voor structurele verankering van kwaliteit binnen de organisatie.

Je werkt samen met verschillende afdelingen, ontwikkelt procedures en bouwt aan een duidelijk kwaliteitshandboek. Je rapporteert afwijkingen en ondersteunt collega’s bij kwaliteitsvragen en interne/externe communicatie.

Qualifications

• Je bepaalt, documenteert en bewaakt de kwaliteitsnormen in samenwerking met betrokken afdelingen.
• Je ontwikkelt procedures, controlesheets en kwaliteitshandboek.
• Je neemt bij non-conformiteiten initiatief om stakeholders samen te brengen en naar oplossingen te zoeken.
• Je analyseert afwijkingen en stelt corrigerende en preventieve acties voor.

Responsabilités

• Stel actieplannen op, volg ze op en rond ze af.
• Ondersteun collega's bij uiteenlopende kwaliteitsvragen en fungeer als aanspreekpunt.
• Rapporteer kwaliteitsafwijkingen en bespreek bevindingen met betrokken afdelingen.
• Betrek interne stakeholders bij het kwaliteitsproces en stimuleer samenwerking.
• Ondersteun communicatie rond kwaliteit met externe stakeholders.
• Denk mee over verdere optimalisatie van het kwaliteitsbeleid en vertaal doelstellingen naar concrete acties.
• Werk mee met management aan jaarlijkse kwaliteitsdoelstellingen en vertaal deze naar een concreet plan.

Connaissances

Analytisch denken

Kwaliteitsbewaking

Coördinatie

Communicatie

Probleemoplossing

Samenwerken

Description du poste

Heb jij oog voor detail, een analytische mindset en interesse in techniek en kwaliteit? Wil je een actieve rol spelen in het bewaken én verbeteren van kwaliteitsprocessen? Als Quality Officer krijg je de verantwoordelijkheid om kwaliteitsnormen mee vorm te geven, afwijkingen te analyseren en verbeteracties te coördineren.

Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat kwaliteit niet alleen gecontroleerd wordt, maar ook structureel wordt verankerd binnen de organisatie.

Jouw taken

• Je bepaalt, documenteert en bewaakt de kwaliteitsnormen in samenwerking met de betrokken afdelingen.
• Je ontwikkelt procedures, controlesheets en andere kwaliteitsdocumentatie en bouwt mee aan een duidelijk kwaliteitshandboek.
• Je neemt bij non-conformiteiten het initiatief om de betrokken stakeholders samen te brengen en gericht naar oplossingen te zoeken.
• Je analyseert kwaliteitsafwijkingen en stelt passende corrigerende en preventieve acties voor.
• Je stelt actieplannen op, volgt deze nauwgezet op en zorgt voor een correcte afronding.
• Je ondersteunt collega's bij uiteenlopende kwaliteitsvragen en fungeert als aanspreekpunt binnen de organisatie.
• Je documenteert en rapporteert kwaliteitsafwijkingen en bespreekt je bevindingen met de betrokken afdelingen.
• Je betrekt interne stakeholders actief bij het kwaliteitsproces en stimuleert een kwaliteitsgerichte samenwerking.
• Je ondersteunt collega's bij de communicatie rond kwaliteit met externe stakeholders.
• Je denkt actief mee over de verdere optimalisatie van het kwaliteitsbeleid en initieert verbeteringen.
• Je werkt samen met het management aan de jaarlijkse kwaliteitsdoelstellingen en vertaalt deze naar een concreet actieplan.
• Je volgt de uitvoering van de kwaliteitsdoelstellingen en verbeteracties verder op.