Projectmatige Customer Service medewerker - Zaventem

Jobat; Zaventem; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Vlaams-Brabant zoekt een gedreven medewerker orderbeheer die klantbestellingen van A tot Z beheert en opvolgt. U werkt dagelijks met klanten, leveranciers en interne stakeholders en coördineert projecten met deadlines terwijl u zorgt voor een correcte administratieve verwerking van orders.

Daarnaast lost u proactief vragen en leveringsissues op en bewaakt u voortdurend de klanttevredenheid gedurende het volledige proces.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van klant bestellingen van A tot Z.
• Coördineren van projecten en bewaken van deadlines.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, leveranciers en interne stakeholders.
• Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van orders.
• Proactief oplossen van vragen, afwijkingen en leveringsissues.
• Waken over een optimale klanttevredenheid gedurende het volledige proces.

Description du poste

• Internationaal actief bedrijf met een sterke reputatie binnen zijn sector.
• Innovatieve organisatie waar kwaliteit en service centraal staan.
• Professionele werkomgeving met korte communicatielijnen.
• Sterke focus op klantgerichtheid en duurzame relaties.
• Stimuleert initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei.

Jobomschrijving

• Beheren en opvolgen van klant bestellingen van A tot Z.
• Coördineren van projecten en bewaken van deadlines.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, leveranciers en interne stakeholders.
• Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van orders.
• Proactief oplossen van vragen, afwijkingen en leveringsissues.
• Waken over een optimale klanttevredenheid gedurende het volledige proces