Payroll Advisor PME Charleroi

Acerta; Henegouwen; Hybrid; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité déplacements

Télétravail possible

Chèques-repas 10 €/jour

Assurance hospitalisation

Plan de pension

Régime cafétéria

Job summary

Acerta recherche un(e) spécialiste de l’administration salariale pour assurer le traitement des salaires avec précision et ponctualité, en collaboration avec les clients. Vous analysez les données, corrigez les anomalies et soutenez l’utilisation des outils digitaux Doccle et Connect.

Vous interviendrez en autonomie, tout en vous adaptant à des besoins variés et en assurant une expérience client de haut niveau dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en administration salariale souhaitée.
• Capacité à expliquer des notions complexes aux clients.
• Rigueur et sens du service client.

Responsibilities

• Gérer votre portefeuille de clients en autonomie et assurer un traitement salarial précis et ponctuel.
• Analyser les données, corriger les anomalies et proposer des solutions pour garantir la qualité du service.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux Doccle et Connect, faciliter la transition vers de nouveaux systèmes.
• Participer activement à la mise en route de nouveaux dossiers et répondre aux besoins spécifiques des clients.

Skills

Payroll administration

Relation client

Stress résistant

Tools

Doccle

Connect

Job description

Soyez le partenaire de confiance pour les clients d'Acerta

• Assurez un traitement salarial correct et ponctuel.
• Accompagnez les clients dans l’utilisation des outils Acerta.
• Collaborez avec les clients pour résoudre les erreurs et optimiser les processus.
• Une fonction variée avec beaucoup de contacts clients et une réelle autonomie.
• Un environnement dynamique où votre expertise fait la différence.
• Des formations internes et des opportunités d’évolution.
• Vous renforcez une organisation qui croit que le meilleur est en vous. Car vous êtes notre #MeilleurAtout !

Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ...

• Gérez votre portefeuille de clients en toute autonomie et assurez un traitement salarial précis et ponctuel.
• Analysez les données, corrigez les anomalies et proposez des solutions adaptées pour garantir la qualité du service.
• Accompagnez les clients dans l’utilisation des outils digitaux tels que Doccle et Connect, tout en facilitant la transition vers de nouveaux systèmes.
• Participez activement à la mise en route de nouveaux dossiers et intervenez chez les clients pour répondre à des besoins spécifiques.

Votre profil

• Vous disposez d’une première expérience en administration salariale et vous êtes passionné par la législation sociale et le payroll.
• Vous parlez la langue du client et vous rendez intelligibles des matières complexes. Vous nouez une relation de confiance avec vos clients et vous gérez en toute discrétion les informations portées à votre connaissance.
• Vous accompagnez vos clients avec beaucoup d’enthousiasme tout au long du processus de traitement des salaires. Vous réfléchissez avec vos clients et vous cherchez de manière proactive des besoins clients auxquels Acerta pourrait répondre.
• Vous êtes résistant(e) au stress, positif(ve) et motivé(e) pour obtenir des résultats.
• Par votre présence énergique, vous êtes un(e) coéquipier/coéquipière enthousiaste.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et vous vous familiarisez rapidement à de nouveaux outils et systèmes. Vous avez l’ambition de vous perfectionner sans cesse (notamment suivre les modifications de la loi).

Pourquoi opter pour Acerta ?

Ici, vous êtes notre #MeilleurAtout. Vous disposez de tout l’espace nécessaire pour laisser votre empreinte dans les RH, à votre manière. Et cela, au sein d’une équipe où chacun s’investit à 100 %. Bien entendu, vous pouvez compter sur bien plus :

• Grâce à des formations ciblées, nous soutenons votre croissance professionnelle et personnelle, et nous investissons ensemble dans votre développement.
• Vous bénéficiez d’un contrat à durée indéterminée (37,5 h/semaine) avec des horaires de travail flexibles. En plus, vous disposez de 29 jours de congé à choisir librement par an (20 jours de congé légaux et 9 jours de réduction du temps de travail), complétés par 11 jours fériés rémunérés. De plus, vous accumulez des jours de congé d’ancienneté supplémentaires au fur et à mesure de votre carrière chez Acerta.
• Vous recevez une indemnité pour vos déplacements domicile-travail. Vous avez également la possibilité de télétravailler, avec une indemnité nette de 123,55 € par mois.
• Vous recevez également des chèques-repas d’une valeur de 10 € par jour presté et des chèques éco d’un montant de 205 €.
• Nous vous proposons une formule d’assurance complète comprenant une assurance hospitalisation (extensible aux membres de votre famille vivant sous le même toit) et une assurance groupe incluant un plan de pension, une couverture en cas de décès et une assurance revenu garanti en cas de maladie ou d’accident de longue durée.
• Grâce à notre plan cafétéria, vous composez vous-même votre package salarial. Vous pouvez convertir une partie de votre salaire brut (votre budget flexible) en avantages nets attrayants, tels que le leasing d’un vélo, d'une voiture, l’achat d’un smartphone ou d’une tablette, ou le remboursement de votre abonnement internet à domicile.