Bouw aan sterke teams en tevreden klanten
- Je coacht en stuurt een team van payroll advisors en service consultants aan.
- Je bewaakt een tijdige correcte en kwalitatieve loonverwerking.
- Je organiseert de teamplanning en optimaliseert de dienstverlening aan klanten.
- Je combineert peoplemanagement met operationele verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact.
- Je krijgt de ruimte om de werking van je team mee vorm te geven en verbeteringen daadwerkelijk te realiseren.
- Jouw beslissingen hebben een zichtbare impact op medewerkers, klanten en de verdere ontwikkeling van het kantoor.
- Je werkt in een gevarieerde functie waarin coaching, planning, dienstverlening en commerciële samenwerking samenkomen.
- Je versterkt een organisatie die gelooft in de kracht van mensen. Want jij bent onze #GrootsteTroef!
Wat doe je precies als ...
- Je organiseert, plant en coördineert de dagelijkse werking van jouw team. Daarbij zorg je voor een duidelijke werkverdeling, aanwezigheidsplanning, permanentieregeling en klantenplanning.
- Als coach ondersteun je payroll advisors en service consultants in hun ontwikkeling en creëer je ruimte voor open overleg en samenwerking.
- Je bewaakt de productiviteit, rentabiliteit, kwaliteit en conformiteit van de dienstverlening, met aandacht voor de gemaakte afspraken met klanten.
- Samen met je team en klanten zoek je naar haalbare oplossingen die bijdragen aan een correcte loonverwerking en een optimale dienstverlening.
- Ook ondersteun je het verkoopproces door analyses uit te voeren, verbeteringen voor te stellen en deel te nemen aan prospectie- en klantenbezoeken.
Iets voor jou?
- Je hebt inzicht in het volledige loonverwerkingsproces of bent gemotiveerd om je hierin grondig te verdiepen.
- Je haalt energie uit het organiseren van een team en het begeleiden van medewerkers in de dagelijkse werking en ontwikkeling.
- Klantcontact geeft je voldoening en je denkt graag mee over oplossingen die zowel voor de klant als voor het team werkbaar zijn.
- Je werkt vlot met de courante Microsoft Office-toepassingen. Kennis van het Frans is een extra troef.
Waarom kiezen voor Acerta?
Hier ben jij onze #GrootsteTroef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in HR. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:
- Via gerichte opleidingen stimuleren we jouw professionele en persoonlijke groei. Samen investeren we in jouw ontwikkeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u/week), met flexibele werkuren. Daarnaast geniet je van 29 vrij te kiezen verlofdagen per jaar (20 wettelijke vakantiedagen en 9 ADV-dagen), aangevuld met 11 betaalde feestdagen. Bovendien bouw je extra anciënniteitsverlof op naarmate je loopbaan bij Acerta groeit.
- Voor je woon-werkverkeer wordt een vergoeding voorzien. Daarnaast heb je de mogelijkheid om van thuis uit te werken, waarvoor je een thuiswerkvergoeding van €123,55 netto/maand ontvangt.
- Je geniet van maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag en ecocheques ter waarde van €205.
- Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval.
- Dankzij ons cafetariaplan bepaal je zelf hoe je loonpakket eruitziet. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een fiets of wagen, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.