Outbound Agent

UNIQUE; Brussel; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

UNIQUE in Brussel werkt samen met een gerenommeerde financiële instelling en zoekt een Commercieel Klantenadviseur die telefonisch contact onderhoudt met bestaande klanten, hun situatie analyseert en passende oplossingen voorstelt.

Je detecteert commerciële kansen, informeert helder over financiële producten en zorgt voor een professionele dossierafhandeling volgens geldende procedures.

Qualifications

• Ervaring met telefonisch advies en klantcontact.
• Kennis van financiële producten is een pluspunt.
• Inzicht in commerciële doelstellingen en targets.

Responsibilities

• Proactief contact onderhouden met bestaande klanten.
• Advies geven over financiële producten en bijkomende mogelijkheden.
• Klanten informeren op een duidelijke en professionele manier.
• Commerciële opportuniteiten detecteren en omzetten in resultaten.
• Administratieve dossiers en contracten opvolgen.
• Werken volgens procedures en regelgeving.
• Bijdragen aan teamdoelstellingen.

Skills

Klantcontact

Commerciële vaardigheden

Telefonisch advies

Proactief handelen

Tools

CRM

Job description

Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact en commerciële uitdagingen? Heb je een vlotte babbel, durf je initiatief te nemen en weet je mensen op een professionele manier te overtuigen? Dan hebben wij een interessante opportuniteit voor jou!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Klantenadviseur neem je telefonisch contact op met bestaande klanten van een gerenommeerde financiële instelling. Je analyseert hun situatie en stelt oplossingen voor die beter aansluiten bij hun behoeften en verwachtingen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Proactief contacteren van bestaande klanten
• Adviseren over financiële producten en bijkomende mogelijkheden
• Klanten informeren op een duidelijke en professionele manier
• Commerciële opportuniteiten detecteren en omzetten in resultaten
• Opvolgen van administratieve dossiers en contracten
• Werken volgens de geldende procedures en regelgeving
• Bijdragen aan de commerciële doelstellingen van het team