Commercieel Administratief Medewerker

HIRE UP; Belgium; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

HIRE UP zoekt in België een Commercieel Administratief Medewerker om als eerste aanspreekpunt van het kantoor te fungeren. Je behandelt klantvragen telefonisch en aan het onthaal en biedt waar mogelijk eerste advies.

Je volgt inkomende leads actief op, plant afspraken voor de adviseurs en assisteert bij digitale bankdiensten en bij de mailbox. Je signaleert commerciële kansen tijdens klantcontacten en ondersteunt het team administratief.

Job description

Laten we praten over jouw financieel geluk. Dat is de belofte waarmee dit financieel advisieskantoor elke dag opnieuw klaarstaat voor klanten in Lochristi en Lokeren. Als zelfstandig bankagentschap combineren ze het volledige productaanbod van een grootbank met de persoonlijke aanpak van een gedreven en hecht team. Vermogen, bescherming, kredieten en verzekeringen: hier vind je alles onder één dak, vertaald naar duidelijke oplossingen voor elke klant.

Om hun klanten van een kwalitatief en vlot advies te kunnen voorzien, zijn ze op zoek naar een enthousiaste (m/v/x): Commercieel Administratief Medewerker

Wat ga je doen?

Als Commercieel Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van het kantoor en zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag of commerciële opportuniteit verloren gaat:

• Je staat klanten telefonisch en aan het onthaal te woord, beantwoordt al hun vragen en geeft waar mogelijk een eerste advies. Wanneer meer expertise nodig is, verwijs je hen door naar de juiste specialist.
• Je volgt binnenkomende leads actief op, je contacteert telefonisch klanten en plant afspraken in voor de adviseurs
• Je helpt klanten wegwijs in de digitale bankdiensten en je ondersteunt hen bij het gebruik van de verschillende digitale kanalen.
• Je beheert mee de algemene mailbox, biedt administratieve ondersteuning aan het team en signaleert commerciële kansen wanneer je die tijdens je klantencontacten opmerkt.