Outbound Agent

Jobat; Brussel; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobat zoekt voor een Belgische bankinstelling in Brussel een Commercieel Klantenadviseur. Je neemt telefonisch contact op met bestaande klanten, analyseert hun situatie en doet voorstellen die beter aansluiten bij hun behoeften.

Je informeert klanten over financiële producten, detecteert opportuniteiten en zorgt voor een correcte afhandeling van dossiers en contracten, met respect voor interne procedures en regelgeving.

Formación

• Ervaring in klantencontact en verkoop is een plus
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie
• In staat om proactief te werken en kansen te herkennen
• Inzicht in financiële producten is een voordeel

Responsabilidades

• Proactief contact met bestaande klanten
• Adviseren over financiële producten en extra mogelijkheden
• Klanten duidelijk en professioneel informeren
• Commerciële kansen detecteren en omzetten in resultaten
• Administratieve dossiers en contracten opvolgen
• Werken volgens geldende procedures en regelgeving
• Bijdragen aan teamdoelstellingen

Conocimientos

Klantencontact

Commerciële vaardigheden

Proactief handelen

Communicatieve vaardigheden

Descripción del empleo

Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding. De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen.

Jobomschrijving

Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact en commerciële uitdagingen? Heb je een vlotte babbel, durf je initiatief te nemen en weet je mensen op een professionele manier te overtuigen? Dan hebben wij een interessante opportuniteit voor jou!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Klantenadviseur neem je telefonisch contact op met bestaande klanten van een gerenommeerde financiële instelling. Je analyseert hun situatie en stelt oplossingen voor die beter aansluiten bij hun behoeften en verwachtingen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Proactief contacteren van bestaande klanten
• Adviseren over financiële producten en bijkomende mogelijkheden
• Klanten informeren op een duidelijke en professionele manier
• Commerciële opportuniteiten detecteren en omzetten in resultaten
• Opvolgen van administratieve dossiers en contracten
• Werken volgens de geldende procedures en regelgeving
• Bijdragen aan de commerciële doelstellingen van het team